to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Aldığım Numara Sürekli Yanlış Aranıyor
Bir yıl önce Turkcell'den sıfır olarak aldığım numaramı her gün başka biri arıyor. Turkcell bayisinden son 4 hanesini kendim seçtiğim numaram bana sıfır diyerek satıldı ama her gün başkaları arayıp bana birilerini soruyor, genel olarak sapıklar arıyor, kumar sitelerine üye olmuşum gibi gösterilip kumar siteleri beni arıyor, mesajlar geliyor. Bahis sitelerine, kumar sitelerine hepsine üyeyim ama asla kendim üye olmadım. Sıfır numara oldu. İddia edildiği için 400 TL civarında bir para da aldılar. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Numaramı tekrar değiştirmek istiyorum ama tekrar para vermek istemiyorum. Sonuç olarak bu numarayı bana sıfır olduğunu iddia ederek sattılar, bu konuda bilgi almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmışsa, hattı alırken size verilen zarfın üzerinde numaranın daha önceden kullanıldığına dair bir ibare yer alır. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
