to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bayisine gittim ve kendime sıfır, kullanılmamış bir hat istedim. Hattı alıp WhatsApp'a giriş yaptığımda, hâlâ kullanılmaya devam eden bir WhatsApp hesabı ile karşılaştım ve sürekli aramalar, sürekli birilerinden mesajlar gelmeye başladı. Vodafone müşteri hizmetleri bir şey yapamadığını söylüyor. Bayi de bir şey yapamadığını söylüyor. Tekrar ekstra bir ücret alınarak yeni bir numara aldım. Gerçekten tekrar tekrar boşuna neden para ödedim? Zaten yeni, sıfır hat olması için aldım; kullanılan bir hat ise bu sizin sorununuz, benim değil.
+90 ***********66 Turkcell'in bayisinden yeni bir numara satın aldım, ancak bu numara sıfır bir numara değil, daha önce kullanılmış ve WhatsApp'ta hala kullanılmaya devam ediyordu. Bana sürekli mesajlar geliyor, sürekli birileri arıyor ve çok rahatsız oluyorum. Bayi ile görüştüğümde, tekrar ücret öd...
1.5 ay önce Turkcell bayiden yeni aldığım hattın daha önceki kullanıcı aramaları ve mesajları yüzünden hayatım kabusa döndü. Anlamsız mesajlar gecenin 1-2'sinde saçma sapan telefonlara maruz kalıyorum. Bayiye söylediğimde yapacakları bir şey olmadığını, sorunumun müşteri hizmetleri tarafından çözüle...
Turkcell pişmanlıktır. Yeni numara alırken sıfır numara almaya Vodafone gibi bayilere gidin. Daha önce kullanılmış numara veriliyor, bu numaraların en az 1 yıl beklediği söyleniyor ama bence böyle bir şey yok çünkü numaramı açtığımdan beri eski hat sahibi için sürekli aranmaktayım mesaj atılmakta ve...
Ben sıfır hat olmasını istediğimi ifade ederek Turkcell yeni hat aldığımı düşündüm. Meğer hat kullanılmış ve başka bir birine aitmiş. İlk olarak hattın açıldığı gün telegram hesabı halen kullanılmakta olan yabancı bir hesapla karşılaştım. İkinci olarak ise hattı aldığımın yine ilk günü tanımadığım b...
Yaklaşık 1 ay öncesine kadar Turkcell'den yeni hat satın aldım ve sürekli önceki kullanıcıya ait farklı yerlerden mesaj geliyor ve birisini aradığım zaman eski kullanıcının adına kayıtlı şekilde çıkıyor. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana numaramı değiştirmem gerektiğini söyledi ve bunu ü...
Yorumlar