Yanlış Akü Raporu Nedeniyle 4600 TL’lik Ücret İadesi Ve Özür Talebi

02.07.2026 tarihinde Pilotgarage İzmir Otokent şubesinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Raporlarında akünün “iyi” durumda olduğunu belirttiler. Bu rapora güvenerek aracı teslim aldım ve elektronik aksamı açık bırakmamama rağmen ertesi gün aracım çalışmadı.
Aracı ancak takviye ile çalıştırabildim ve sonrasında oto elektrikçiye götürdüm. Oto elektrikçi akünün bitik olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Uzmanlık alanı bu olan bir ekspertiz firmasının bu kadar net bir durumu tespit edememesi sebebiyle 4.600 TL ödeyerek aküyü değiştirmek zorunda kaldım.
Durumu Pilotgarage bayisine iletmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi ve beni genel merkeze yönlendirdiler. Yanlış verilen bu ekspertiz raporu nedeniyle ödediğim 4.600 TL akü bedelinin tarafıma iadesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili kurumsal bir özür talep ediyorum.














