to read complaints and reviews, or file yours.Uçak Gecikmesi Nedeniyle Kaçırılan Tren Ve 113 CHF Tutarındaki Bilet Ücreti İadesi Talebi
03.07.2026 tarihinde Ajet firmasına ait, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 08.25’te kalkıp Zürih Havalimanı’na 10.35’te varması planlanan uçuşuma (PNR: 3U8R9L) bindim. Uçuş yaklaşık 1 saat gecikmeli indi ve üstüne pasaport kontrolündeki yoğunluk nedeniyle terminalden normalden çok daha geç çıkabildim.
Zürih’e iniş saatinden olası olumsuzluklara karşı pay bırakmak amacıyla, havalimanının hemen altında bulunan tren istasyonundan Chur kentine gidecek tren biletimi iniş saatinden yaklaşık iki saat sonrasına almıştım. Buna rağmen uçuş gecikmesi ve pasaport kontrolündeki yavaşlık nedeniyle bu trene sadece 5–10 dakika farkla yetişemedim ve biletim iptal olmuş sayıldı. Bu nedenle Chur’a gidebilmek için yeniden bilet almak zorunda kaldım ve 113 İsviçre frangı ödedim. Ödediğim bu tutar neredeyse uçak biletim fiyatına denk gelmektedir.
Uçuş gecikmesi nedeniyle mağdur olduğumu, gerekli payı bırakmama rağmen ek bir masrafa katlanmak zorunda kaldığımı ve zarara uğradığımı düşünüyorum. Bu nedenle, tren için ödediğim 113 İsviçre frangı tutarındaki bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili belgeler ekte bulunmaktadır. Mağduriyetimin ispatıdır.
Müşteri hizmetleri meal atmış 12 dakika geciktik diye. Yalan söylüyorlar bilet ve uçuş verilerini paylaştım 11.40 ta ulaştım. Kesinlikle yalan. Ajet gereğini yapmıyor. Kesinlikle mahkemeye vereceğim.
Sözde 12 dakika gecikmiş. O zaman benim 10.47 de orada olmam lazım. Peki ben neden trene geciktim? Hemen Havalimanı altındaki istasyona nasıl geciktim? 2 saat süre varken...
