Turkcell numara kapatma

Turkcell hattım Yozgat Sorgun’da kullanılmakta olup, hat benim adıma kayıtlı olmasına rağmen uzun süredir farklı kişiler adına düzenlenmiş borç veya ceza dosyası mesajları almaktayım. Son olarak “Halit Hukuk” isimli yerden 0212 944 59 25 numaralı hatta yönlendiren, “Sn. O*** Ö****** adınıza açılmış ...

31 Ekim 2025 akşamı saat 21:00-22:00 civarında, İstanbul Bahçelievler Ferit Selim Paşa Caddesi’ndeki Turkcell şubesine babam A*** K*******’nun (053******74) hattı için hat kapatma ve fatura/kontrat yenileme işlemleri amacıyla gittik. İşlem sırasında Ö*** isimli çalışan, babamın telefonunu izinsiz şe...

Vefat eden babamın (sonu 855 ile biten numara) Turkcell faturalı hattını kapattırmak için hem Turkcell şubesine hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Gerekli tüm belgeleri (veraset ilamı ve ölüm belgesi) eksiksiz olarak sundum. Ancak buna rağmen, hattın kapatılması için benden 1500 TL cayma bedeli ...

19.10.2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kart teslimatı için iki kez randevu verildi (25.10.2025 ve 27.10.2025), ancak her iki randevuda da kurye gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu firmaya bildirdiklerini söylediler fakat herhangi bir dönü...

Numaramı 26.06.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım ve aynı gün taşıdığım numarayı kapattım. Turkcell iletişim merkezindeki bayi, bana sadece bir günlük kullanım için 100-150 TL arası bir fatura çıkacağını söyledi. Ancak bana 468,39 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu durumdan dolayı büy...

Turkcell’den yaklaşık 5 ay önce İzmir’de bir bayiden yeni bir faturalı hat aldım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak farklı numaralardan rahatsız ediliyorum. Sonradan öğrendim ki, bana verilen numara daha önce başkası tarafından kullanılmış ve kapanmış bir numaraymış. Satış s...

Tarafıma ait Turkcell hattı ile ilgili olarak, e-Devlet üzerinden yanlışlıkla kapatma talebi gönderdim. Aslında farklı bir numara için işlem yapmak istemekteydim. Durumu fark ettiğimde aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerinizi arayarak talebimin hatalı olduğunu, iptal işlemi yapılmasını istemediğim...

Turkcell'den çocuklarımın akıllı saati için çocuk hattı aldım. Hattı hiç kullanılmamış olarak sattıklarını, daha doğrusu o şekilde belirttiklerini söylediler. Fakat çocuğumun akıllı saatine sürekli reklam mesajları ve şahıs mesajları geliyordu. Ben de bir numarayı aradım ve yanlış kişiye mesaj gönde...

Merhaba. Bugün benim Turkcell sim kartım hacklendi. Numaram 534 *******15. Bu numara ile bir uygulamaya girdim, bağlantıyı tıkladım, ondan sonra garip şeyler oldu. Şöyle ki, benim telefonumdan atılmış gibi yüzlerce kişiye "Borcunuz var" ve "Borcunuzu ödeyin" anlamında mesajlar atılmıştır. Mesajı ala...

Turkcell bayisinden yeni numara aldım, eski numaramı kapatarak işlem yapılmasını istedim. Ancak eski numaram kapanmamış ve kullanmadığım halde bana 1200 TL fatura kesilmiş. Bayiye gittiğimde durumu anlattım, güler yüzle şikayet edebileceğim söylendi. Benim amacım eski numaranın kapatılması ve yeni n...

0545*******73 numaralı Turkcell de bulunan hattım. Ben yurt dışında iken 7 ay önce kapandı. Hatimi almak için Vodafone bayilerine her gittiğimde hattın halen Turkcell de olduğunu söylüyorlar. Bütün şifrelerim bu hat üzerine kayıtlı çok mağdur oldum. Turkcell hattıma el koymuş durumda.

+90 ***********66 Turkcell'in bayisinden yeni bir numara satın aldım, ancak bu numara sıfır bir numara değil, daha önce kullanılmış ve WhatsApp'ta hala kullanılmaya devam ediyordu. Bana sürekli mesajlar geliyor, sürekli birileri arıyor ve çok rahatsız oluyorum. Bayi ile görüştüğümde, tekrar ücret öd...

Yasal sahibi olduğum ve kullanıcısı da eşim Atabey Kurubal olan 5359***360 numaralı Türk Telekom hattımızın numara taşıma işlemi için 09/12/2024 tarihinde Maltepe Gülsuyu'nda bulunan Turkcell bayisine gittik. Taşıma işlemini başlattık. İşlem devam ederken bayi bana numara taşıma yerine 532'li yeni b...

Turkcell 0552*****64 numaralı numaramı kapatmama rağmen fatura çıkartıyor. Son fatura ödememi tamamladım ve telefon numaramı kapatım. Bu konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum. Üzerinde otomatik ödeme talimatı vardı onu da kaldırttım daha ne yapmalıyım fatura gelmemesi için

Yasal sahibi eşim S**** K****** ve benim de (A***** K******) kullanıcısı olduğum 5359***360 numaralı Türk Telekom hattımızın numara taşıma işlemi için 09/12/2024 tarihinde Maltepe Gülsuyu'nda bulunan Turkcell bayisine gittik. Taşıma işlemini başlattık, işlem devam ederken bayi bana numara taşıma yer...

Turkcell faturalı hattımı 2 ay kullandıktan sonra, işten çıkarıldığım için hattı kapatmak amacıyla başvurdum. Kapatma ücretinin çok yüksek olacağını söylediler ve faturasız hatta geçiş yapmamı önerdiler. Kabul ettim ve onayladım. Ancak daha sonra 1.600 TL fatura yansıdığını görünce arayıp sordum. Ge...

0538***1404 numarasını aldım, ancak bu numara daha önce saçma sitelere kaydedilmiş. Numara şahsıma ait olmasına rağmen hattı kapattım. Turkcell, kapanan numaraları başkalarına geri satıyor. Turkcell şirketlerinden başka bir numara satın aldım, o numarayı ise daha önce bir hanımefendi kullanmış.

Tarih ve İşlem Bilgileri: Geçiş Zamanı: 23:00 civarı, 23 Nisan 2025 Taşıma Türü: Başka operatörden Turkcell Yapboz Small tarifesine numara taşıma Şikayet Konusu: Yukarıdaki numara taşıma işlemi sonrasında uygulama ve servis altyapısında birden fazla aksaklık yaşamaktayım. Aşağıda yaşadığım sorunl...

Turkcell faturalı hattımızı numara değişikliği sebebiyle kapatma kararı aldık. Kapattıktan sonra Turkcell bayisine 10 kez gittik ödeme var mı diye sorgulatmaya. Her gittiğimizde borç olmadığını sorun olmadığını söylediler. Bugün ise bir arama aldık ve avukatlık olduğumuzu öğrendik. Bu nasıl bir soru...

Merhaba, 20 yıldır Turkcell kullanmaktayım. 14 Nisan da haber verilme zahmetinde bulunulmadan hattım kapatıldı! Hat sahibi numaramı kapattırmış. İki günde bir arayıp paket reklamı yapan, ya da faturalıya geçmem için dil döken Turkcell süre bile vermeden hattımı kapattı. Engelli hastam var ambulansı,...

Kuzey Kıbrıs Turkcell hattımı kapatmak istiyorum çünkü açtığımızda bize faturalı tarifelerden bahsedilenler doğru çıkmadı. Türkiye'ye kesin dönüş nedeniyle hattın kapatılmasını istiyorum. Verilen tarife ile sunulan tarife birbirini tutmuyor. 100 GB internet ve 500 dakika kontör vaat ediliyor ancak u...

Sayın Turkcell ben hattı kapattırdım ama hala WhatsApp'ı kullanıyorlar. Nasıl kapattınız hattı nasıl bir iş bu. Kapatılan numara 530 678 **** Acil WhatsApp kapansın istiyorum. Bu hattı yeni evlilik yapmıştım ama evlilik 2 ayda bitti o zamanlar kapattırdım ama hala WhatsApp'ı kullanıyorlar niye kapat...