to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Turkcell’den yeni bir hat satın aldım. Ancak bu hattın daha önce bir işletmeye ait olduğu anlaşılıyor. Sürekli olarak sipariş vermek isteyen ya da işletmeyle ilgili kişiler tarafından aranıyorum.
Hattı alırken “1 yıl boyunca kullanılmamış, temiz hat” olduğu söylenmişti. Fakat şu an ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Bu durum hem özel hayatımı hem de güvenliğimi etkiliyor.
Bu numaranın eski bilgilerle ilişkisinin tamamen kaldırılmasını veya gerekli görülüyorsa numaranın değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım numarayı değiştirmek istedim. Tarafıma “sıfır hat” olduğu belirtilen yeni bir numara verildi. Ancak geçen süre içerisinde bu numaranın daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğu ortaya çıkmıştır. Halen düzenli olarak eski hat sa...
Turkcell'den yeni bir hat aldım ve numara üçüncü kişilerle paylaşıldığı için sürekli istenmeyen numaraların çağrı ve SMS yoluyla ulaşarak satış stratejilerine maruz kaldım. Hattı kendim kullanamadım, durumdan şikayetçi olduğumu ve bu şekilde hattı kullanmayacağımı belirttim. Ancak hiçbir şekilde Tur...
Turkcell üzerinden yakın zamanda yeni bir hat aldım. Ancak hattım aktif hale geldiğinden bu yana, düzenli olarak tanımadığım kişilerden aramalar ve me...
Yaklaşık üç ay önce Trabzon merkezden Turkcell faturalı bir hat satın aldım. Ancak hattı aldığım haftadan itibaren, numaramın daha önce başka bir kişiye ait olması nedeniyle sürekli olarak tanımadığım numaralar tarafından aranıyor ve mesajlar alıyorum. Özellikle Arapça mesajlar ve yurt dışından, öze...
Yeni Turkcell hattı aldım, daha önce iki kişi tarafından kullanılmış bir hat. Sürekli bankalardan ya da farklı kişiler tarafından aranılıyorum. Yeni bir hattı kimse rahatlıkla aramasın diye almıştım, şimdi sürekli aranılıyorum, şikayetçiyim bu durumdan. Hat iptali için talepte bulunduğumda da para b...
Yorumlar