Hesabım Nedensiz Kapatıldı 230 TL Bakiyeme Erişemiyorum

Liraka uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve şu anda hesabıma ve içindeki bakiyeme erişemiyorum. Sabah uygulamaya girmek istediğimde “Hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabımda yaklaşık 230 TL civarında bakiye bulunuyordu ve bu parayı kullanamıyor ya da çekemiyorum. Herhangi bir hile, kural ihlali veya uygunsuz bir kullanımım kesinlikle olmadı, buna rağmen hesabımın kapatılması beni mağdur etti.

Liraka’dan hesabımın neden kapatıldığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını, haksız yere kapatma işlemi yapıldıysa hesabımın yeniden aktif edilmesini ve hesabımda bulunan bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.