Eski Telefon Numarası Nedeniyle Giriş Ve Doğrulama Sorunu

Dolap uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaram artık bana ait olmadığı için hesabıma girişte ve numara güncellemede sorun yaşıyorum. Uygulama ve sitede giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama ekranında eski numaram görünüyor ve doğrulama kodu bu numaraya gittiği için işleme devam edemiyorum.

Numara artık bende olmadığı için hesabıma güvenli bir şekilde erişip mevcut telefon numaramla güncelleme yapamıyorum. Bu konuda Dolap müşteri hizmetlerine yeni bir talep ilettim ve hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak mevcut aktif telefon numaram üzerinden tekrar erişime açılmasını, kayıtlı numaranın güncellenmesini talep ediyorum.

Hesabımı kullanmaya devam edebilmem ve güvenlik problemimin giderilmesi için hızlı bir şekilde destek rica ediyorum.