to read complaints and reviews, or file yours.Sahte ISP Aramalarıyla Rahatsız Oldum Araştırma İstiyorum
12 ve 13 Mayıs tarihlerinde 0850 771 05 49 numaralı hattan defalarca arandım. Aramalarda “Sayın aboneniz, internet hızınız 5G olarak güncellenmiştir, süper internet 5G fiber hızı için lütfen 1’i tuşlayın” şeklinde bir ses kaydı dinletiliyor ve ardından telefon kapanıyor. Numara, internet servis sağlayıcıları adına arıyormuş gibi davranıyor.
Turkcell hat kullanıyorum ve bu numarayı arayarak ne olduğunu anlamaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde 1’e basmadım ve her seferinde kapattım. Sürekli arandığım ve ne olduğu belirsiz bir işlem yönlendirmesi yapıldığı için bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
0850 771 05 49 numaralı hattın gerçekten bir internet servis sağlayıcısına mı ait, yoksa hile amaçlı mı kullanıldığının ilgili kurumlar tarafından araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve bu numaradan bir daha aranmak istemediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 16.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İlginiz için teşekkürler
