Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Dava Uyarısı SMS’leri Ve Numara Gizliliği İhlali

215

Turkcell hattıma bugün “Sn. E*** Ş*****, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: Sanem Avukatlık 02129080247” şeklinde, dava varmış gibi gösteren sahte ve tehditkar SMS’ler gelmiştir. Mesaj içeriği, hakkımda bir icra/dava varmış ve yasal sürem bitmiş gibi algı oluşturmakta, bu durum hem huzur bozucu hem de güvenlik açısından endişe vericidir.

Bu numaraya veya bahsedilen avukatlığa hiçbir borcum, davam ya da alakam yoktur. Buna rağmen hattıma bu tür mesajlar gelmesi, numaramın rızam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmış olabileceği şüphesini doğurmaktadır. Şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetleri ile bu konu hakkında görüşme yapmadım.

Turkcell’den, hattıma bu tür sahte dava uyarısı SMS’lerinin gelme nedeninin araştırılmasını, numaramın hangi yollarla ve kimlerle paylaşılmış olabileceğinin incelenmesini ve bu tip mesajların engellenmesi için gerekli teknik ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca numaramın veri güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekirse hattım için ek güvenlik tedbirlerinin uygulanmasını istiyorum.

26 Mart 10:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Mart 11:01

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Mart 16:28

Değerli Müşterimiz, 26.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Telefon Numarası Paylaşımı Ve Yanıltıcı SMS Şikayeti

999

Turkcell hattıma bugün saat 19:55’te “S***** Hukuk Bürosu” isminde bir yerden, hakkımda ceza davası varmış gibi gerçeği ...

Çözüldü

Turkcell Hattıma Gelen Tehdit Ve Baskı İçerikli Sahte SMS Hakkında Şikayetim

6 Aralık 2025 23:191.585

06.12.2025 tarihinde saat 15:46’da Turkcell faturalı hattıma “Sn. F****** b...

Çözüldü

Bilinmeyen Numara Üzerinden Hukuki Tehdit İçeren Mesaj Hakkında Şikayet

5 Eylül 2025 17:223.014

05.09.2025 tarihinde saat 16:45’te “Sn. F***** K***, uzlaşma dosyanızın son...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri