Sahte Dava Uyarısı SMS’leri Ve Numara Gizliliği İhlali

Turkcell hattıma bugün “Sn. E*** Ş*****, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: Sanem Avukatlık 02129080247” şeklinde, dava varmış gibi gösteren sahte ve tehditkar SMS’ler gelmiştir. Mesaj içeriği, hakkımda bir icra/dava varmış ve yasal sürem bitmiş gibi algı oluşturmakta, bu durum hem huzur bozucu hem de güvenlik açısından endişe vericidir.
Bu numaraya veya bahsedilen avukatlığa hiçbir borcum, davam ya da alakam yoktur. Buna rağmen hattıma bu tür mesajlar gelmesi, numaramın rızam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmış olabileceği şüphesini doğurmaktadır. Şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetleri ile bu konu hakkında görüşme yapmadım.
Turkcell’den, hattıma bu tür sahte dava uyarısı SMS’lerinin gelme nedeninin araştırılmasını, numaramın hangi yollarla ve kimlerle paylaşılmış olabileceğinin incelenmesini ve bu tip mesajların engellenmesi için gerekli teknik ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca numaramın veri güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekirse hattım için ek güvenlik tedbirlerinin uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













