Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Reaal Alacak’tan Sürekli İstemsiz Telefon Aramaları

Olcay
23 Mart 13:3166

Turkcell alt icra firması olarak çalışan Reaal Alacak tarafından yaklaşık bir buçuk yıldır aralıksız şekilde telefon tacizine maruz kalıyorum. 30–40’a yakın farklı numaradan gün içinde defalarca aranıyorum ve aramalar neredeyse hiç durmuyor.

Arayan kişilerin birbirlerinden haberi yokmuş gibi, ne olduğu tam açıklanmayan, tutarsız ve mantıksız taleplerde bulunuyorlar. Üslup ve yaklaşım tarzları da rahatsız edici ve taciz boyutuna ulaşmış durumda. Bu kadar fazla numaradan, bu kadar sık aranmak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve psikolojik olarak da yıpratıyor.

Reaal Alacak’ın bu taciz niteliğindeki aramalarını derhal durdurmasını ve tarafımdan resmi olarak özür dilemesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kullanılan yöntemler ve arama sıklığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

25 Mart 12:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Mart 12:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Mart 15:21

Değerli Müşterimiz, 26.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Asılsız Borç İddialarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Ecem
10 Aralık 2025 14:52453

Yaklaşık bir senedir Real Alacak adlı yerden, Turkcell telefon hattı borcu olduğu iddiasıyla sürekli olarak farklı numar...

Aşırı Borç Aramaları Telefonumu Kullanılamaz Hale Getiriyor

Feridun
Feridun
Turkcell
21 Ocak 16:40335

Turkcell’den aldığım cihaz ve buna bağlı kredi borcum, yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle gecikti. Borcum 11 bin tl civar...

1 Destek

Turkcell Ve Recomalacak Firmasının Sürekli Aramaları Ve Mesajları

Selim
28 Haziran 2024 16:57731

Merhaba, Ocak ayında olan borcum nedeniyle Turkcell ile ortak çalışan Recomalacak firması tarafından sürekli olarak rah...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri