to read complaints and reviews, or file yours.
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Aylık Ücret Artışı Şikayeti
"Merhaba, Turkcell yetkilisi Fatma Hanım dün sorunumla ilgili bana dönüş yaptı kendisine pozitif yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Bugün tekrar iletişime geçti kendisi sorunumu çözümünü ve adımlarını bana anlattı. Sorunumu hızlı ve memnun edici bir şekilde çözdüler Fatma Hanım ve Turkcell'e teşekkür ederim."
Uzun süredir Turkcell Platinyum 50 GB paketini kullanıyordum ve aylık 1.176,90 TL ödüyordum. 25 Eylül’de paketim bitti v...e bu tarihten sonraki 6 günlük süreçte, benim herhangi bir onayım ve bilgim olmadan, indirimsiz ve çok daha pahalı bir tarifeye otomatik olarak geçirilmişim. Aynı pakete şu anda 2.