Pendik İş Yerinde Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri Çözüm Bekliyor

Turkcell hattımı iş yerimde on gündür neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Pendik’te iş yerimde bulunduğum süre boyunca internet ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanmıyor, uygulamalara ve internet sitelerine giremiyorum.

Bu durum için Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sorunum çözülmedi. Hız testi yapmak istediğimde veya uygulama üzerinden işlem denediğimde de sürekli hata alıyorum, bu nedenle hattımı iş amaçlı da kullanamaz hale geldim.

İş yerimin bulunduğu bölgedeki çekim ve internet sorunumun incelenerek altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı bir problem varsa giderilmesini ve hattımı kesintisiz, sağlıklı bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Gerekirse yerinde ölçüm yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini, tarafıma da bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram 0546*****70’tir.