to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, herkese iyi günler. Turkcell firması, Türkiye Cumhuriyeti'ne ait GSM operatör şirketidir. TL paket yüklemek için pazar günleri kesinlikle yükleme yapılamıyor. Yükleme yapabilmek için gittiğimiz bayilerin tamamı, 'Firmamız yetkili değil, sadece bayilerimiz yetkili' şeklinde cevap vererek TL paketi yüklemesini iptal ediyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Türkiye Cumhuriyeti'nin GSM operatörü olan Turkcell firmasının, bayilerine ve televizyonlarda ile internette verdiği reklamlara ilişkin bu durumu acilen gözden geçirmesini istiyoruz.
Turkcell'den TL yükleyerek paket almak istedim ancak bu para ile paket satın alamıyorum. Beni Paycell'e yönlendiriyor. Paycell'da ise paramın daha az olduğunu görüyorum ve bu nedenle paket satın alamıyorum. Saatlerdir bu problemle uğraşıyorum ve çok rahatsızım. Lütfen acil olarak geri dönüş yapılmas...
Turkcell hattım, tl yüklemediğim için kullanılmaz duruma düşmüştür. Müşteri temsilcisi tarafından bayiye yönlendiriliyorum fakat küçük bir ilçedeyim ve burada bayi yok. Konu hakkında mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmalıdır, yardım istiyorum. Bu konuda tl yüklemesi yapabilmek veya hattın açılm...
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Hattımı yurt dışına çıkmadan önce faturasıza geçirdim, fakat tl yüklemeyi unuttum. Hattımı kapatmışlar ve tl yüklememe izin vermiyor. Abonelik sonlanmış sanırım. 185 günde kesileceğini biliyordum fakat 167. Günde kapanmış. Tl yükleyip açtırayım diyorum kabul etm...
Eşimin üzerine kayıtlı hattın kapanmaması için Turkcell tl yükleme ekranında tl yüklemek istediğim zaman "Üzgünüz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Sonra tekrar deneyiniz." diye hata verdi. Ben de hat kapanmasın diye sonrasında birkaç kez denedim, hepsinde aynı hatayı verdi. Hiç bilgilendirme S...
Turkcell Yurtiçi paketimi yurt dışında kullanabilmek için ilk etapta uygulamadan 5 gün paket almaya çalıştım fakat hesabıma para yüklemek istediğimde tarafıma iletilen sistemsel hata var şu an yükleyemiyor olabilirsiniz dönüşlerinden sonra zar zor 210 TL yükleyip 5 günlük yerine maalesef 1 günlük pa...
Yorumlar