to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda kullandığım internet paketimi daha iyi bir paketle değiştirdikten sonra, yaklaşık 5–6 gündür sürekli internet kopması ve hız dalgalanmaları yaşamaya başladım. Paket değişikliğinden önce hiçbir şekilde internet sorunum yokken, değişiklikten sonra internetim sık sık kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattımın son dört hanesi 4559’dur.
Turkcell’in yeni yapay zeka destekli müşteri hizmetleri hattını kullandım ancak herhangi bir çözüm sağlayamadım, sorunuma somut bir yardım sunulmadı. İnternet hizmetinden verim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
İnternet sağlayıcısının hattımı kontrol ederek bu kopma ve dalgalanma sorunlarını kalıcı olarak gidermesini ve kesintisiz, rahat bir internet kullanımı sunmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell faturalı hattımda internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Geçtiğimiz ay internetim anında bitti ve defalarca ek paket almak zorunda kaldım. Aldığım ek paketler de 3-5 gün içinde tükendi. Son olarak, aylık paketlerim yenilenmesine rağmen henüz ilk günden ek paket k...
Turkcell faturalı hattımda 40 GB internet paketi kullanıyorum. Son 3 aydır internet paketim her zamankinden çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor. Sadece kendi telefonumda kullanmama ve başka bir cihaza paylaşım yapmamama rağmen, paketim ay ortasını bile görmeden bitiyor ve bu nedenle geçen ay ek GB ...
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca, internet kullanımımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen paketim çok daha hızlı tükeniyor ve ayın ortasında internetim bitiyor. Kesinlikl...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve aynı kotalı internet paketimi, fatura tutarımı değiştirmeden kullanmaya devam ediyorum. Ancak son iki-üç aydır internet paketim bir anda hızla tükeniyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Örneğin, daha dün paketim yenilendiği halde bir gün...
Yorumlar