Skechers Arch Fit Ayakkabısında Üretim Hatası İddiası Red Edildi, İade Ve Değişim Talebi



19.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan Etichet Sport mağazasından 6.500 TL ödeyerek Skechers Arch Fit marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde iç astar kısımlarında yırtılma ve belirgin deformasyon oluştu.
Ürünün garantili olması nedeniyle mağazaya başvurdum ancak inceleme sonucunda üretim hatası olmadığı gerekçesiyle değişim ve iade talebim olumsuz karşılandı. Kısa sürede bu hale gelen ve neredeyse kullanılamaz duruma gelen bir ayakkabının arkasında durulmaması beni mağdur etti.
Ürünün iadesinin alınmasını veya yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

