Turkcell Paket Şikayetleri

(2.410 şikayet)
Turkcell Logo

Turkcell'den aldığım Casper Via 1 marka telefonu ekran kırılmasından dolayı Turkcell Akıllım Güvende kampanyasıyla yetkili servise gönderdim. Telefon geldiğinde eskisinden daha kötü haldeydi. Kameraların çalışm…

27 Temmuz
Turkcell Logo

1 haftayı geçiyor Turkcell'in kendi adresinden iPhone 7 telefonunu taksitli olarak sipariş verdim 3 gün oldu kargo hala gelmemişti, bende aradım müşteri hizmetlerini bana en geç pazartesi günü geleceğini söyled…

27 Temmuz
Turkcell Logo

5 ay önce A City AVM'deki TİM'e gittim ve bir telefon almak istediğimi söyledim. Gittiğimde Platinum müşterisi olduğum için bayide bulunan temsilci T** bey paketimi daha düşük bir pakete indirip, hattım üzerind…

27 Temmuz

Okyay'ın Teşekkür Mesajı

Çağrı Merkezinin sunduğu çözüm için teşekkür ederiz
26 Temmuz
Turkcell Logo

Cihaz kampanyası bitmiş, Turkcell bana sormadan paket yenilemiş. Yenileme bilgis…

26 Temmuz

İrem'in Teşekkür Mesajı

Turkcell müşteri hizmetleri arayıp çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim sorunum çözüldü.
26 Temmuz
Turkcell Logo

Turkcell'de kullandığım bir paket vardı. 25.07.2017 tarihinde paketim bitti. Bitmeden önce yenilensin diye 40 TL yükledim. O sırada kalan internet hakkımı kullanıyordum ki paketin süresi bitti. Hesabımda 4 küsü…

26 Temmuz

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Turkcell'e teşekkür ediyorum. Kısa süre içinde cevap verip sorunumu çözüme kavuşturdular.
26 Temmuz
Turkcell Logo

Uzun süredir Turkcell kullanıyorum. Bugün 3. kez Turkcell'den aranıyorum ve adeta mağdur etmeye çalışılıyorum. Arayan arkadaşlar oldukça hızlı bir şekilde "hattınızı inceledik, sizin için daha uygun olan teklif…

26 Temmuz
Turkcell Logo

Uzun süredir faturalı hat müşterisi olduğum Turkcell'in yeni gelene, hattını taşıyana, ona-şuna-buna. Çeşitli isimler altında indirimli, kotası arttırılmış vesaire paket veya hizmetler sunduğu; 20 yıllık müşter…

26 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön