to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç abonesiyim. 25 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren paketim için bu yıl içinde yapılan zamlarla birlikte son birkaç aydır çok yüksek faturalar ödemeye başladım. Paketimin aylık ücreti, ek ücret ve vergilerle birlikte 870–880 TL bandına yükseldi ve bu rakamı artık makul bulmuyorum.
Benzer içerikteki paketlerin diğer operatörlerde çok daha düşük, hatta neredeyse bunun dörtte biri seviyesinde ücretlerle sunulduğunu görüyorum. Kendi hattımda ise yaklaşık 850 TL değerindeki bir pakete, çeşitli ek yansımalarla neredeyse 900 TL ödemek zorunda kalmak beni rahatsız ediyor. Hattımın telefon numarasının son üç hanesi 836’dır.
Turkcell’den beklentim, mevcut paketimin ücretinin gerçekçi ve makul bir seviyeye çekilmesi, mümkünse diğer operatörlerle rekabet edebilecek düzeyde yeniden fiyatlandırılması ve eğer haksız veya aşırı bir ücretlendirme söz konusuysa bunun düzeltilmesidir. Uzun vadede bu fiyat seviyesini ödemek istemediğim için, aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kalmadan önce tarafıma daha uygun, adil ve sürdürülebilir bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Beni arayacağınız yeni telefon numaramda artık 0541***8507 dir artık bilginize sunarım iyi günler iyi çalışmalar diliyorum ben sizlere
Turkcell gnç abonesiyim. 25 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren paketim için bu yıl içinde yapılan zamlarla birlikte son birkaç aydır çok yüksek ücretler ödemeye başladım. Paketimin aylık ücreti, ek ücret ve vergilerle birlikte 870–880 TL bandına geldi ve bu rakamı artık makul bulmuyorum. Ayn...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. 2-3 senedir de gnç Plus 20 GB kullanıyordum. Tarifemin bitmesine 10-15 gün kala benim aramalarıma ve tarafıma gelen aramalarda ya mevcut paket %50 zamlı şekilde 650 TL'ye sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm su...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve gnç 25 GB paketine ek olarak 15 GB ek internet paketi de satın alıyorum. Son bir yıldır, evde ve iş yerinde Wi-Fi kullanmama rağmen toplam 40 GB internet hakkım bana yetmiyor. Ayrıca, paket fiyatlarının çok yüksek olması da bütçemi oldukça zorluyo...
10 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 2024 Kasım ayından bu yana yalnızca 25 GB internet içeren tarifem için aylık 671,50 TL (vergiler dahil) ödeme yapıyorum. Bu ücretin günümüz piyasa koşullarına ve kullanım ihtiyaçlarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Tarifemi yen...
Yaklaşık 5–6 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Hattıma tanımlı 25 GB internet ve her yöne 1000 dakika içeren paketimi uzun süredir aynı operatörden kullanmama rağmen, 9 Ocak 2026 tarihinden itibaren bu paketi 1200 TL gibi oldukça yüksek bir fiyattan vereceklerini öğrendim. Buna karşılık, T...
Yorumlar