to read complaints and reviews, or file yours.İtfaiyenin Müdahale Etmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
21.12.2025 tarihinde saat 10.45 civarında, 112’yi arayarak Merzifon’da ağaçta mahsur kalan bir kedinin kurtarılması için itfaiyeden yardım talep ettim. Defalarca aramama rağmen Merzifon Belediyesi İtfaiyesi olay yerine gelmedi; buna rağmen, gelmiş gibi asılsız beyanda bulunuldu.
Tekrar aradığımda operatöre Merzifon’da olduğumu belirttim ve beni Merzifon İtfaiyesi’ne bağlayacaklarını söylediler. Bağlandığım hatta görevli, kendilerinin Amasya İtfaiyesi olduğunu, bu nedenle bir şey yapamayacaklarını, sadece telefon numaramı Merzifon İtfaiyesi’ne iletip beni aratabileceklerini söyledi. 112’yi aradığımda telefon numaram sistemde görünmemesine rağmen, hattaki görevli numaramı Merzifon İtfaiyesi’ne vereceğini özellikle belirtti. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve kedinin kurtarılması için gerekli müdahale yapılmadı.
İtfaiyenin sorumluluğunu yerine getirerek belirtilen adrese gelip ağaçta mahsur kalan kediyi kurtarmasını ve bu süreçte yanlış yönlendirme yapılması ile gelinmediği halde gelinmiş gibi beyan verilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.
