to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Büyükler Festivali 40 GB paketini kullanıyorum ancak internetim çok hızlı şekilde tükeniyor. Reklamlarda çekim gücünüzü ve 5g performansınızı öne çıkarıyor olmanıza rağmen, internetim resmen su gibi akıp gidiyor. 5g’ye geçildikten sonra 2026 yılı için özellikle internet daha az gitsin diye hattımı 3G’ye almama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve paketim yine çok hızlı şekilde bitiyor.
Buna ek olarak faturamdan kısa süre içinde iki defa ücret kesintisi yapıldı. 22 Aralık tarihinde 414 TL, 5 Ocak tarihinde ise 273 TL son ödeme günü olacak şekilde fatura yansıtıldı. Hattıma ait numaram 5515***950’dir. Bu durum hem internet kullanımı hem de fatura anlamında beni çok mağdur ediyor.
Çekim gücünün zayıf olmasına rağmen internet paketimin bu kadar hızlı tükenmesini ve aynı dönemde iki kez fatura kesintisi yapılmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle faturamın ve paket kullanımımın detaylı olarak incelenmesini, haksız bir ücretlendirme varsa iadesinin yapılmasını ve taahhüt ya da cayma bedeli çıkarılmamasını talep ediyorum. Aksi halde bu hattımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Turkcell’in Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum. 1–25 Kasım 2025 tarihleri arasında, sadece 15 gün içinde 40 GB internetimin bitmesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle 6 Kasım’da Wi-Fi olan bir ortamda olmama rağmen yüksek miktarda mobil veri harcanmış görünmesi bana kesinlikle n...
Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” internet paketini kullanıyorum, ancak hatta geçtiğim günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketi almama rağmen internetim her ay çok hızlı bitiyor ve çoğu zaman bu kadar kullanım yapmadığım halde, sanki kullanmışım gibi gösteriliyor. Özellikle son aylarda,...
Turkcell hattıma geçiş yapalı daha bir ay bile olmadan, Aralık ayının 10’unda yenilenen Büyük Festival 60 GB internet paketimde anormal bir kullanım görünüyor. 60 GB paketimin 4 gün gibi kısa bir sürede 22 GB’ı tüketilmiş ve şu an 38 GB kaldığı bilgisi yer alıyor. Bu süre içinde herhangi bir film y...
Turkcell’de Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır normal kullanımımda bile internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Genelde evde Wi‑Fi kullanan biriyim, buna rağmen hattı daha aktif kullansam 15 gün bile dolmadan paketimin yüzde 80’i bitmiş oluyor. En son ayı...
Üç gün önce Turkcell’e geçiş yaptım ve “Büyük Festival 40 GB” taahhütlü paketini kullanıyorum (numara: 4721). Ancak, geçiş yaptığım andan itibaren internet kullanımımda olağan dışı bir artış yaşadım. Sadece sosyal medya ve Maps gibi uygulamaları kullanmama rağmen, üç günde toplam 10 GB internetim tü...
Yorumlar