Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Demet sonucu yetersiz buldu

Operatör Değişikliği Sonrası Sim Kart Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
26 Ocak 16:50
145

20 Ocak 2025 tarihinde Turkcell’in online web sitesi üzerinden operatör değişikliği yaparak hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yeni sim kartım tarafıma hala teslim edilmedi.

Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Hem hattımın neden geciktiğine dair net bir açıklama hem de sim kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Gerekenin ivedilikle yapılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 16:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Ocak 17:26

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Demet
Demet
27 Ocak 17:19

Neden hala teslim edilmedi kuryeden günlerdir bekliyor. Neden saçma sapan firmalara veriyorsunuz. Getirmiyorlar üstelik kuryeye ulaşım numarası bile yok. Hattımı taşıdığıma pişman ettiniz beni

29 Ocak 09:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Hızlı Teslimat Vaadiyle Başvurduğum Sim Kartım Günlerdir Ulaşmadı

profile
17 Aralık 2025 17:34
231

Teslim Edilmeyen Sim Kart Ve E-İmza Paketi Mağduriyet Yaratıyor

profile
25 Şubat 17:12
172
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
13 Mayıs 2025 12:07
993
Turkcell'den Yeni Hat Teslimatı 10 Gündür Yapılmadı
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Tanıtılan Eş Sim Kart Hizmetine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
06 Eylül 2025 20:41
1.328
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri