to read complaints and reviews, or file yours.Operatör Değişikliği Sonrası Sim Kart Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
20 Ocak 2025 tarihinde Turkcell’in online web sitesi üzerinden operatör değişikliği yaparak hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yeni sim kartım tarafıma hala teslim edilmedi.
Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Hem hattımın neden geciktiğine dair net bir açıklama hem de sim kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Gerekenin ivedilikle yapılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Neden hala teslim edilmedi kuryeden günlerdir bekliyor. Neden saçma sapan firmalara veriyorsunuz. Getirmiyorlar üstelik kuryeye ulaşım numarası bile yok. Hattımı taşıdığıma pişman ettiniz beni
Değerli Müşterimiz, 29.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
