Sim Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Uzun Bekleme Süresi
Turkcell hattım için çıkarılan yeni sim kartım 31 Aralık Çarşamba günü Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edildi. Ancak o günden bu yana kartım bir...

20 Ocak 2025 tarihinde Turkcell’in online web sitesi üzerinden operatör değişikliği yaparak hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yeni sim kartım tarafıma hala teslim edilmedi.
Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Hem hattımın neden geciktiğine dair net bir açıklama hem de sim kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Gerekenin ivedilikle yapılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım için çıkarılan yeni sim kartım 31 Aralık Çarşamba günü Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edildi. Ancak o günden bu yana kartım bir...

14 Aralık saat 21.00 civarında numaramı Turkcell’e taşımak için Turkcell web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında teslimatın Paket Taxi üzerinden hızlı bir şekilde yapılacağı belirtildi, ancak üç gündür yeni sim kartım elime ulaşmadı. 53533xxxxx numaralı hattım için yaptığım bu başvur...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 13 Şubat tarihinde Turkcell’in web sitesi üzerinden mobil imza kullanabilmek için 128 KB SIM kart değişikliği ve e‑imza hizmeti satın alma başvurusunda bulundum. Büyükşehirlerde başvuru tarihini izleyen 3 iş günü içinde teslimat yapılacağı taahhüt edilmesine rağ...

Turkcell web sitesi üzerinden 03.05.2025 tarihinde 18135758692 sipariş numaralı yeni hat talebi verdim, ancak 09.05.2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede en kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Yeni hattım 10 gündür elime ulaşmadı. Yeni hat talebi vereceğim için yeni ...

Turkcell’in web sitesinde tanıtılan eş sim kart hizmetinden faydalanmak için İstanbul Büyükçekmece ve Beylikdüzü’nde son bir haftada 6 farklı Turkcell bayisine başvurdum. Ancak hiçbirinde eş sim kart bulunmadığı söylendi ve hizmeti alamadım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım fak...
Yorumlar