Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Öğrenci Olarak Aşırı Faturam İçin Acil İndirim İsteği

11 Şubat 11:58299

0538*****83 numaralı Turkcell faturalı hattımın faturası uzun süredir 577 TL civarında gelmektedir. Öğrenciyim, düzenli bir gelirim yok ve bu tutarı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Babam da rahatsız olduğu için ailemden de düzenli destek alamıyorum, bu nedenle bu fatura benim için tamamen fahiş bir tutar haline geldi.

Hattımı iptal ettirmek ya da operatör değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum ancak mevcut haliyle faturamı ödeyemiyorum. Öğrenci olduğum ve gelir durumum olmadığı dikkate alınarak faturamda kayda değer, gerçek bir indirim yapılmasını ya da daha uygun, ödeyebileceğim bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.

Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Şubat 11:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 10:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 11:26

Değerli Müşterimiz, 12.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi Hakkında Şikayet

26 Kasım 2025 22:11266

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir, diğer operatörlere göre oldukça yüksek, fahiş diyebileceğim faturalar ödüyorum....

Beklenmedik Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Sunulmaması

6 Aralık 2025 22:01246

Turkcell faturalı hattım için bu aya ait 800 TL fatura ödedim. Uzun süredir aynı hattı kullanıyorum ve genelde yaklaşık ...

1

Öğrenci Olarak Yüksek Fatura Tutarlarıyla Baş Edemiyorum

23 Kasım 2025 21:02110

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, öğrenciyim ve uzun süredir faturalarımı ödemekte çok zorlanıyorum. Her ay yaklaşık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri