Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Fatura
Öğrenci Olarak Aşırı Faturam İçin Acil İndirim İsteği

ID:35152909

Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Olarak Aşırı Faturam İçin Acil İndirim İsteği

Aydın

Turkcell

11 Şubat 11:58

296

0538*****83 numaralı Turkcell faturalı hattımın faturası uzun süredir 577 TL civarında gelmektedir. Öğrenciyim, düzenli bir gelirim yok ve bu tutarı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Babam da rahatsız olduğu için ailemden de düzenli destek alamıyorum, bu nedenle bu fatura benim için tamamen fahiş bir tutar haline geldi.

Hattımı iptal ettirmek ya da operatör değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum ancak mevcut haliyle faturamı ödeyemiyorum. Öğrenci olduğum ve gelir durumum olmadığı dikkate alınarak faturamda kayda değer, gerçek bir indirim yapılmasını ya da daha uygun, ödeyebileceğim bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.

Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Turkcell

11 Şubat 11:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

12 Şubat 10:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

12 Şubat 11:26

Değerli Müşterimiz, 12.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi Hakkında Şikayet

Özgür

Turkcell

26 Kasım 2025 22:11

265

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir, diğer operatörlere göre oldukça yüksek, fahiş diyebileceğim faturalar ödüyorum. Piyasadaki fiyatlara baktığımda benzer ya da daha iyi paketlerin çok daha uygun ücretlerle sunulduğunu görüyorum. Buna rağmen her faturam yüksek geliyor ve bu durum beni ciddi şek...

yuksek-fatura-ve-uygun-tarife-talebi-hakkinda-sikayet-3.jpg

yuksek-fatura-ve-uygun-tarife-talebi-hakkinda-sikayet-2.jpg

yuksek-fatura-ve-uygun-tarife-talebi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Beklenmedik Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Sunulmaması

Nuh

Turkcell

06 Aralık 2025 22:01

236

Turkcell faturalı hattım için bu aya ait 800 TL fatura ödedim. Uzun süredir aynı hattı kullanıyorum ve genelde yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, bu ay gelen tutar önceki aylara göre oldukça yüksek oldu ve bu artışın nedenini mantıklı bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve bayiler...

Nazire sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Olarak Yüksek Fatura Tutarlarıyla Baş Edemiyorum

Nazire

Turkcell

23 Kasım 2025 21:02

110

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, öğrenciyim ve uzun süredir faturalarımı ödemekte çok zorlanıyorum. Her ay yaklaşık 510 TL fatura geliyor ve gelirime göre bu tutar beni gerçekten çok zorluyor. Özellikle öğrenci olduğum için bu miktarı düzenli ödemekte ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu durumdan oldu...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Faturama Yüzde Yüze Yakın Zam Yapıldı Gerekçesini Anlayamıyorum

Mehmet

Turkcell

26 Ağustos 2025 12:33

411

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Tarifem bittikten sonra, faturama yüzde yüze yakın zam yapıldı. Önceden 540 TL olan faturamı şimdi 850 TL’ye çıkartıyorlar. Bu kadar yüksek bir artışın gerekçesini anlayamıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Hattımın numarası: 0505*****63...

Banu sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Faturalarındaki Yüksek Fiyatlar Ve İndirim Yapılmaması Can Sıkıyor

Banu

Turkcell

15 Ağustos 2025 17:49

608

0533*****65 numaralı faturalı Turkcell hattımda, bugüne kadar faturam genellikle 1000 TL civarında olmasına rağmen her ay 1500-2000 TL’den aşağı fatura ödemedim. Şu anda taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan yeni paket fiyatları da oldukça yüksek ve gereksiz pahalı. Uzun süredir Turkcell müşterisi ...

1755269424952.e774a873-b128-41cf-acfb-fcaef4969534.jpg

1755269423733.f03c0f3a-3a41-4620-996c-127e11b7b44e.jpg