to read complaints and reviews, or file yours.Ödül Avcıları Yandex Görevi Sonucu 2 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Turkcell mobil hattım 5369****54 numaralı hatta tanımlanması gereken internet paketiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Turkcell’in Ödül Avcıları Yandex görevi kapsamında istenen görevleri eksiksiz yaptım, ancak kazanmam gereken 2 GB internet hattıma hâlâ tanımlanmadı. Görevi tamamlamamın üzerinden yaklaşık 5 gün geçti ve bu süre boyunca hatta herhangi bir paket yüklenmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde görevleri yapamamış olduğum söylendi, ancak ben tüm adımları yerine getirdiğime eminim. Buna rağmen hattıma hak ettiğim 2 GB internetin tanımlanmamış olmasını kabul etmiyorum.
Turkcell’den, Ödül Avcıları Yandex görevi kapsamında kazandığım 2 GB internet paketinin bir an önce hattıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 01.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
