Ödenen Borç E-Devlet'te Hâlâ Borçlu Olarak Görünüyor

Turkcell hattıma ait geçmiş borcumu yaklaşık iki buçuk ay önce avukatlık bürosu üzerinden ödedim. Borcumu kapatmama rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ borçlu olarak görünmekteyim ve bu durum uzun süredir devam ettiği için beni ciddi anlamda yıpratıyor.

Ödememi avukatlık bürosuna yaptım. Her hafta avukatlık bürosunu aradığımda dosyayı Turkcell’e gönderdiklerini söylüyorlar, ancak e-Devlet’teki kayıt hâlâ güncellenmediği için borçlu görülmeye devam ediyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen sicilimde bu şekilde görünmek istemiyorum.

Ödemenin yapıldığı avukatlık bürosundan Turkcell sistemine ve e-Devlet’e gerekli bildirimlerin yapılarak borcumun kapalı olarak görünmesini, dosyamın tamamen kapanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.