to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç E-Devlet'te Hâlâ Borçlu Olarak Görünüyor
Turkcell hattıma ait geçmiş borcumu yaklaşık iki buçuk ay önce avukatlık bürosu üzerinden ödedim. Borcumu kapatmama rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ borçlu olarak görünmekteyim ve bu durum uzun süredir devam ettiği için beni ciddi anlamda yıpratıyor.
Ödememi avukatlık bürosuna yaptım. Her hafta avukatlık bürosunu aradığımda dosyayı Turkcell’e gönderdiklerini söylüyorlar, ancak e-Devlet’teki kayıt hâlâ güncellenmediği için borçlu görülmeye devam ediyorum. Borcumu ödemiş olmama rağmen sicilimde bu şekilde görünmek istemiyorum.
Ödemenin yapıldığı avukatlık bürosundan Turkcell sistemine ve e-Devlet’e gerekli bildirimlerin yapılarak borcumun kapalı olarak görünmesini, dosyamın tamamen kapanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 22.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkür ederim sorunum kalktı
