Turkcell Numara Taşıma müşteri hizmetleri telefon

24 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum. Aynı gün akşam saatlerinde “evrak uyuşmazlığı nedeniyle talebiniz mevcut operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde SMS aldım. Ertesi gün Amasya Merkez’deki Turkcell bayisine tekrar giderek yeniden başvuru ya...

Turkcell hattımın numara taşıma işlemi kapsamında Kuryenet aracılığıyla Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak yaklaşık 6 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Hattı acil olarak kullanmam gerektiği halde süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. ...

Turkcell’e numara taşıma işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru numaram 19098440404. Başvuru yaptığım tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür sim kartım bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte hattımı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur edildim. Yaklaşık 20 günlük süre boyunca müşteri...

Bimcell hattımı Turkcell’e taşımak ve faturasız hattan yine faturasız hatta geçmek istiyorum. Bu işlem için bugün Turkcell müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, bu işlemi yalnızca bayilerden yapabileceğim söylenerek işlem yapılmadı. Görüşmede, müşteri temsilcisi yet...

Turkcell’e hat taşıma işlemi sonrasında iki gündür hattımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde babam, benim adıma 538***7400 numaralı hattı Trabzon Of ilçesindeki bayiden Turkcell’e taşıdı ve yeni sim kartı bana gönderdi. 17.12.2025 gecesi saat 02.00’de hattın açılacağına da...

29.11.2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattıma “yuvaya dönüş” paketi teklif edildi ve ben de bu teklifi telefon üzerinden onayladım. Görüşme sırasında bu pakete en geç 5 gün içerisinde geçişimin yapılacağı bilgisi verildi. Dördüncü gün Kayseri Kocasinan’daki Turkcell ...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone’da kayıtlı olan hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ancak bu süre içinde hâlâ hattımı Turkcell’e taşıyamadım. E-Devlet sistemi üzerinden onay vermem gerekiyor fakat sistem onay vermiyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmet...

26 Kasım 2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden operatör değişikliği ile numara taşıma başvurusu yaptım. Aynı gün hattımın yeni Turkcell sim kartının kuryeye teslim edildiğine dair bilgi verildi ve 22.36’da gelen SMS’te yeni hat talebime ait sim kartın adresime teslim edildiği, kartı kull...

19 Kasım 2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ aktifleşmedi ve hattım açılmadı. Bu süre boyunca telefon hattımı kullanamıyor, arama ve internet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Herhangi bir bayii ya da müşteri hizmetleri ile de henüz ...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve telefon hattımın sebepsiz şekilde kara listede görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 18 yıldır hat taşıma işlemi yapmak istediğim her seferinde karşıma “kara listedesiniz” uyarısı çıkıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir borç, icra, ...

03.09.2025 tarihinde saat 12:45’te Turkcell genel müşteri hizmetleri 0532**32 00 00 tarafından arandım. Yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi paket fiyatı 360 TL olan bir tarifeyi (Esnaf Avantaj 20 GB 3000 dakika), faturalandırılmasının 200 TL'den uygulanacağını söylendi. Benimle telefon ile görüşü...

Dün akşam Turkcell’e numaramı taşımak için İstanbul’dan online başvuru yaptım. Başvuru sırasında online’da bir paket vardı ve bitmesine 1 saat kalmıştı. Hemen o pakete geçiş yaptım, sözleşmem de imzalandı. Ancak hattım açılmadı ve paketin süresi de doldu. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri ...

12 Ağustos Salı günü Turkcell’e online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve esim olarak talep ettim. 14 Ağustos Perşembe sabahı saat 10:45’te numaram Turkcell’e taşındı. Ancak bana verilen esim bilgilerini iPhone 16E cihazıma girmeye çalıştığımda, “Bu kod artık geçerli değil. Daha fazla bilgi iç...

0212 907 11 25 ve 0505*******65 Numaralı telefonlardan müşteri hizmetleriyim diyerek hattımın sözleşmesinin dolduğunu aylık 1250 TL olduğunu ve daha iyi bir kampanyaya geçireceklerini söylediler. Aslında hattım Turkcell di ama Türk Telekom'la aynı altyapıyı kullandıklarını söyleyerek Türk Telekom’a ...

27.02.2025 saat 18.37 de internet üzerinden Turkcell e Aynen favorim 10 GB paketine numaramı taşımak için başvuruda bulundum. Fakat numara taşıma talebinizi teslim edemedik diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradık sözde kurye ulaşamamış meşgulmüş telefon 1 kere mi arıyor bu kurye müşterileri te...

Bir hafta önce numaramı Turkcell'e taşıdım telefonum kişi beni aramdan arama yapmıyor 532 yi bile arayamıyorum başka telefonla müşteri hizmetlerine bağlandım sorunu çözemiyoruz. Simi çıkarın takın tekrar bir öyle deneyin diyorlar şaka mı bu? Kurumsal bit yapınız. Olduğuna emin misiniz acaba? Bu nası...

Turkcell büyük Festival 20 GB internete hat taşıma şeklinde abone oldum. Migros hediye çeki vereceklerini söylediler. Vermediler. Bunun adı nedir. Müşteri hizmetlerine telefon açıyorum en az 12 dakika bekleme var. Asistanı geçebilirsen tabii. Hakkımı istiyorum Turkcell. Fazlası senin olsun

Turkcell numara taşıma öncesi hattı erken kapattı. Tam da bir gün önceden. Farklı bir operatöre geçiş yapmak için 16 aralıkta başvuru yaptım hayatım açılacağı saat ve gün mesaj atıldı. Ancak bir gün öncesinden Turkcell hattı habersiz bir şekilde kapattı. Müşteri hizmetleri ile görüştük talep oluştur...

Eşim adına şikayet kaydını oluşturuyorum. Çarşamba akşamı Turkcell hat taşıma için internet sitesi üzerinden işlemler yapıp e-Sim seçeneğini seçtim. E-Devlet aktivasyonunu 3 gündür gerçekleştiremiyorum. "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz." hatası alıyorum. Bunun üstüne Pasaj müşteri hizmetleri...