Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Numara Taşımahat taşıma

1.349 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Tek Hat İçin İndirimli Paket Kaybolması

104

"Turkcell müşteri hizmetleri, numara taşıma yoluyla sunulan indirimli paketlerin hattımda görünmemesiyle ilgili oluşturduğum talep üzerine benimle iletişime geçti. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak tarafıma detaylı bilgi verdiler. İlgileri ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. 545 ile başlayan hattımı daha önce hiçbir operatöre taşımamıştım. Bu hattı ilk kez Turkcell’e numara taşıma yoluyla geçirdiğim için indirimli paketler görünüyordu. Ancak 538 ile başlayan hattımı ilk olarak Turkcell’den almıştım. Bu hat üzerinden Süper Yıldız kampanyasını aktif ettikten sonra indirimli paketler kayboldu. Daha sonra hattı Vodafone’a taşıyıp tekrar Turkcell’e geçirdim. İlk başta indirimli paketler yeniden görünse de birkaç gün sonra tekrar kayboldu. Bunun üzerine şikayet oluşturdum ve yapılan inceleme sonucunda tarafıma gerekli açıklamalar yapıldı. Kendi değerlendirmeme göre, Süper Yıldız kampanyasına katıldığım için indirimli paketler sonradan görünmez hale geldi. Aynı kampanyaya 545 ile başlayan hattımla da katılırsam benzer durumun yaşanacağını düşünüyorum. Konu ile ilgili tarafıma bilgi aktardıkları için Turkcell müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ediyorum. Onların da elinde olan bir şey değil, sistem tarafından hatta uygun olan gözüküyormuş."

NFC Okunamadığı İçin Numara Taşıma İşlemi Engellendi

404

Başka bir operatörden Turkcell’e faturasız hat geçişi yapmak için dün internet üzerinden başvuru yaptım. 506 xxx 675 num...

Kurumsal Hat Taşıma İçin Çekim Testi Talebi Reddedildi

76

Şirket olarak tüm hatlarımızı Turkcell’e taşımak istedik. Ancak daha önce ofisimizde Turkcell hatlarla ilgili çekim soru...

Turkcell Mağazasında Keyfi Yönlendirme Ve Resmi Şikayet Kayıt Alınmaması

124

Turkcell’e hat taşıma başvurum kapsamında tarafıma “5 gün içinde dilediğiniz Turkcell mağazasından kimlik belgenizle ala...

Turkcell Mağazasında Keyfi Yönlendirme Ve Resmi Şikayet Kayıt Alınmaması

Numara Taşıma Başvurusu Aktive Edilemedi, Hat Ortada Kaldı

241

Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Turkcell N...

Öne ÇıkanKonular

İzin Almadan Emekli Tarifesine Geçiş Ve Başkasının İsmi Görünmesi

313

03.08.2026 tarihinde Ankara Gordion Turkcell bayisinde Vodafone’dan Turkcell’e iki adet faturalı bireysel hat geçişi yap...

Taşıma Sonrası Haksız Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi Kesintisi

144

27.07.2026 tarihinde numaramı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma işlemim sonrasında tarafıma gönderile...

Numara Taşıma Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Artan Tarifeden Şikayet

126

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için 24 Temmuz ve 26 Temmuz tarihlerinde Bolu Bulvar Turkcell şubesinden numara ...

Online Başvuruda Onaylanan Paket, Bayi Hatası Nedeniyle İptal Edildi

176

Vodafone’dan Turkcell’e geçiş işlemlerimi 23 Temmuz Perşembe günü online olarak yaptım. 60+60, yani toplam 120 GB intern...

Numara Taşıma İşlemi İçin Saatlerce Çözüm Bulamayan Müşteri Deneyimi

123

Vodafone’dan Turkcell’e hat taşımak için 22.07.2026 tarihinde Antalya 5m Migros’ta bulunan Turkcell mağazanıza gittim. 5...

Turkcell Hat Taşıma Sonrası Şebeke Gelmemesi Ve İş Kaybı

291

Türk Telekom hattımdan Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptım. Sim kartım elime ulaştıktan sonra kartı telefona taktım anca...

Sistemde Sürekli Hata: Yeni Hat Başvurusunda İlerleyemiyorum

345

Turkcell Online uygulaması ve internet sitesi üzerinden 1 Haziran’dan bu yana kendi adıma yeni hat başvurusu yapmak isti...

Çözüldü
161

"Sorun çözüldü teşekkürler."

Nihat şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör