Turkcell Borç Yokken Numara Taşıma İşlemi Engellendi

Ozgur · 2026-09-05T14:36:40+03:00

Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak istedim ancak sistemde “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Taşımak istediğim numara üzerine herhangi bir ödenmemiş fatura ya da borç bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeniyle hat taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ozgur

Turkcell

5 Eylül 14:3683

Turkcell

5 Eylül 14:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

7 Eylül 12:52

Değerli Müşterimiz, 07.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Yanlış Borç Bilgisi Numaramın Taşınmasını Engelliyor

Merve

Turkcell

26 Mayıs 13:51238

Turkcell hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen son 3 gündür sistemde borcum varmış gibi göründüğü için numaramı Vodaf...one’a taşıyamıyorum. Hem Turkcell hem de Vodafone tarafında bu durum “borcu var” şeklinde görünüyormuş. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ancak şu ana...

Borç Kayıt Hatası Nedeniyle Hattımı Turkcell’e Taşıyamıyorum

Mehmet

Turkcell

4 Ocak 14:50687

Hattımı Turkcell’e taşımak isterken online başvuru sırasında “{0} firmasına ait son ödeme tarihi geçmiş faturalarınız bu...lunmaktadır. İşleme devam edebilmeniz için öncelikli olarak faturaların ödenmesini rica ederiz.” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Bugün itibarıyla bu uyarı nedeniyle hat taşıma ...

Türkcell Hattı Taşıma İşleminde Sürekli Hata Ve Ödeme Görünmeme

Kaan

Turkcell

14 Şubat 00:29450

Turkcell’in web sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum ancak sistemleri sürekli hata veriyor. Bugün hat t...aşıma işlemini başlattım, yaklaşık 15–20 kez denememe rağmen sistem, diğer operatörde ödenmemiş fatura olduğu yönünde uyarı veriyor. Hangi firmada borç göründüğünü de belirttiler, ...

Borç Olmadığına Rağmen Hattım Taşıma Reddi

Oğuz

Turkcell

29 Haziran 00:1962

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ancak hiçbir kanalda borç görünmemesine rağmen uzun süredir hattımı taşıya...mıyorum. En son 1 hafta önce olmak üzere toplam 2 kez deneme yaptım, ilk denememi ise geçen sene yapmıştım. O dönemde de muhatap bulamadığım için vazgeçmek zorunda kalmıştım. Hatt...

Borç Olmadığı Halde Numara Taşıma Hakkım Sistemsel Hata Yüzünden Engelleniyor

Mehmet

Turkcell

7 Mayıs 2025 18:532.029

Turkcell Superonline aboneliğimle ilgili geçmiş döneme ait borcumu kapatmış olmama rağmen, mevcut aktif Vodafone hattımı... Turkcell’e taşımaya çalıştığımda sistemde Superonline ve Türk Telekom’a borcum olduğu uyarısı verilmektedir. Oysa hem E-Devlet üzerinden hem de ilgili kurumların online sistemleri...

1 Destek