to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma İşlemindeki Sürekli Eksik Evrak İddiaları Ve Kapalı Hat Sorunu
Yaklaşık 2–3 ay önce Turkcell’e hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Evraklarımı eksiksiz şekilde bayiye teslim ettim ve ilk etapta evraklarım kabul edildi. Ancak daha sonra aynı evraklar için “eksik evrak” denilmeye başlandı ve bu yüzden işlemim bir türlü tamamlanmadı.
Bu süreçte 3–4 kez farklı zamanlarda Turkcell bayilerine gittim, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Son olarak hatlarım aramaya kapandı ve şu an mağdur durumdayım.
Hatlarımın bir an önce açılmasını ve hat taşıma sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum. İlgili numaram: 544 *******25. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
