to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Fiyata Daha Düşük İnternet Paketiyle Mağdur Edildim
25.08.2025 tarihinde Mithatpaşa Turkcell Tekemen Bilişim Antalya mağazasından numara taşıma başvurusu yaptım. Beni orada 10gb 200 TL olan faturalı Festival kampanyasına taşıdılar. Fakat daha sonra öğrendim ki aynı ücrete dijitalde, faturalı 20gb olan favorim 20gb kampanyasını gördüm. Aynı fiyata 20gb internet kampanyası varken 10 GB pakete taşınmış oldum. Turkcell'den müşteri memnuniyeti adına bir çözüm yolu bulmasını aradaki 10gb ya da en azından 5gb internetin sözleşme bitimine kadar hattıma tanımlanmasını saygılarımla rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 01.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Talebim çözülmedi. Müşteri memnuniyeti sıfır olan bir operatör. Kimseye tavsiye etmiyorum
