Turkcell hattımı yıllardır kullanıyorum; ancak geçen yazdan bu yana telefon numaramla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadığımı düşünüyorum. Sürekli olarak saçma ve alakasız numaralardan aranıyorum; zaman zaman yabancı bir ses geliyor, zaman zaman da Digiturk adı geçen aramalar yapılıyor. Digiturk ile hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da talebim olmamasına rağmen, bir numarayı engellediğimde bu kez farklı numaralardan aramalar gelmeye devam ediyor.
Ben numaramı bu tarz firmalarla kesinlikle paylaşmıyorum. Buna rağmen bu kadar çok farklı yerden aranıyor olmam, numaramın bir şekilde elden ele dolaştığı ya da satıldığı ihtimalini akla getiriyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de ciddi anlamda endişelendiriyor. Artık o kadar sık ve güvensiz aramalar alıyorum ki, bankam bile arasa güvenip telefonu açmakta tereddüt eder hale geldim.
Bu konuda Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve bilgilerimin paylaşılmadığı söylendi. Ancak ben de bilgimi kimseyle paylaşmazken bu kadar çok farklı yerden aranıyor olmam, açıklanamayan bir durum olarak ortada duruyor ve kendimi hiçbir şekilde güvende hissetmiyorum. Numaramın izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılmadığından emin olmak, gerekiyorsa detaylı bir inceleme yapılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama sağlanmasını istiyorum.
Kısacası, kişisel veri ve numara güvenliğim konusunda Turkcell’den somut, tatmin edici bir açıklama ve bu gereksiz, rahatsız edici aramaların engellenebilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar