to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da bulunan Turkcell şubesine giderek hattımı kendi üzerime aldım ve aynı işlem sırasında numaramı da değiştirdim. Bana verilen yeni numaranın 5 yıldır kullanılmayan, kapatılmış bir numara olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak bu numarayı kullanmaya başladığımdan beri sürekli fa...
Turkcell’den Temmuz 2025’te yeni bir faturalı hat aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğu ortaya çıktı. Hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli eski sahibine ait aramalar ve mesajlar alıyorum. Özellikle Temmuz 2025’ten itibaren “Recom” adlı bir uygulamadan,...
Turkcell mağazasından yaklaşık 6 ay önce yeni bir hat aldım ve numara değişikliği yaptım. Ancak bana verilen numaranın daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu süreçte, tanımadığım kişilerden aramalar ve mesajlar almaya başladım. Bu durum belirli aralıklarla devam ediyor ve rahatsızlık veriyor....
Yaklaşık 10 gündür Turkcell tarafından tarafıma verilen hattın, başkası tarafından daha önce kullanılmış bir numara olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Numaramın sonu 4110 olan bu hat, hem şubeden hem de online işlemler üzerinden yapılan başvurular sonucunda tarafıma tahsis edildi. Aynı sorun ...
Turkcell’den aldığım numaraların daha önce başkalarına ait olması nedeniyle yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 yıl önce numara değişikliği yaptım, ancak bana yine kullanılmış bir numara verildi. Şanlıurfa Bahçelievler’deki işlemlerimde, her iki numaramda da sürekli olarak tanımadığım k...
Turkcell olarak kullandığım hattımı özel sebeplerden dolayı numara değişikliği yaptım. Aynı Turkcell hat üzerinden farklı numara olarak paketimi kullanmaya devam ederken, Paycell'de bulunan 18.000 puanla internet satın almak isterken bütün puanlarımın silindiğini, faturan yansıt limitimin 2000 TL'de...
"Gerekli Destek verildi teşekkürler."
60 günlüğüne numara değiştirdim, 48. gün feshetmek istedim. Numaramı geri vermediler. 2012'den bu yana bütün özel hayatım o numara üzerinden açtığım Google adresimde, maillerimde, fotoğraflarımda vb. uygulamalarda gitti. Turkcell'e maddi manevi tazminat davası açmak istiyorum. Bunun için bu konuya v...
Merhabalar Turkcell operatörüne ait olan hattımın 0541********22 telefon numaralı hattımı 25.12.2023(pazartesi) tarihinde kendi numara değişikliğim talebime istinaden telefon numaram operatör tarafından ücret karşılığında 0534*****28 40 olarak güncellenmiştir. Güncellendikten sonra her gün yabancı n...
Turkcell'den yeni numara aldım, hattı kendi üzerime aldım. Fakat hat hala eski kullanıcı adına kayıtlı gözüküyor ve eski kullanıcısının özel bilgileri sürekli bana SMS olarak geliyor. Bu durum beni çok rahatsız ediyor. Bankalarda numara değişikliği yapmak istediğimde farklı bir ismin kullandığı uyar...
Turkcell'den 12 ay 70 GB 25 bin dakika 450 TL verip almış olduğum paketi 6 ay kullandım bu süre içerisinde hiçbir sıkıntı yaşamadım. Özel bir sebepten hattımı babama devretmek zorunda kaldım. Hattımı devrettikten sonra kalan 6 aylık kullanımımı iptal ettiniz. Kalan kullanımlarımı iade etmenizi talep...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
