Numara Değişikliği Sonrası Sürekli Yabancı Aramalar Ve Mesajlar Alıyorum

Turkcell'den bir buçuk sene önce numara değişikliği talebinde bulundum. Sesli yanıt sisteminde çıkan numaralardan birini seçtim ve onayladım, numaram değişti. Fakat daha sonra sürekli başka başka numaralardan aramalar, görüntülü çağrılar, mesajlar ve yabancı kişilerden ses kayıtları gelmeye başladı. Rahim Murado adına kullanılmış bir hat satmışlar bana ve bu numaranın bir sene kullanılmadığını söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hâlâ bir buçuk sene geçmiş olmasına rağmen Rahim Murado adına beni arayan birçok kişi oluyor. Gece gündüz bu hat kullanılmış ve belli ki bir sene kapalı falan kalmamış. Turkcell'den sıfır hat talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Merve Hanım, 05.08.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize akit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Müşteri hizmetlerinden beni aradılar bir işlem yapamayacaklarını söylediler Turkcell’e de kullanılmamış numara yokmuş o yüzden kesinlikle artık Turkcell kullanmayacağım kimseye de tavsiye etem ne çekim gücü düzgün ne interneti çekiyor ne de satış sonrası destek hizmeti düzgün






