Kalıcı Kapatılan Facebook Hesabının Tekrar Açılması İçin Güvenlik Kodu Sorunu

2009 yılında açtığım Facebook hesabım 22 Kasım 2022 tarihinde kalıcı olarak kapatıldı. Yaklaşık dört yıl önce Facebook hesabım kalıcı olarak kapatıldı. O dönemde verilen karara itiraz etmeme rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı. Aradan geçen uzun zamana rağmen hesabımın yeniden kullanıma açılmasını umut ederek belirli aralıklarla giriş yapmayı deniyorum.

Daha önce e-posta adresimi ve şifremi girdiğimde doğrudan "Hesabın Kapatıldı" uyarısıyla karşılaşıyordum. Ancak son giriş denemelerimde farklı bir durumla karşılaştım.

Facebook, hesabıma giriş yapabilmem için kayıtlı e-posta adresime güvenlik kodu gönderiyor ve "Bu kişinin gerçekten siz olduğunuzu onaylamak için bir güvenlik kodu gönderiyoruz" mesajını gösteriyor. E-posta adresime gelen kodu eksiksiz şekilde girmeme rağmen işlem sonrasında tekrar "Hesabın Kapatıldı" uyarısıyla karşılaşıyorum. Üstelik sonraki giriş denemelerimde de aynı güvenlik doğrulaması yeniden isteniyor.

Meta yetkililerinden, hesabımın mevcut durumuna ilişkin açık ve somut bir yanıt verilmesini ve mümkünse hesabımın tekrar aktif hale getirilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.