
Turkcell Kullanılmış Yeni Numara ve Sürekli Spam Nedeniyle Telafiyi Talep Ediyorum
Mersin Toroslar ilçesindeki belediye binası karşısında bulunan Turkcell bayisinden kendi adıma yeni bir hat satın aldım. İlk hattımı yaklaşık bir ay önce, ayın 15’i civarında aldım ve o dönem 200–230 TL civarında ödeme yaptım. Yeni döneme girince faturam çıktı ve rahatsız edildiğim için Turkcell müş...
Satılan Sıfır Hatın Kullanılmış Olması Nedeniyle Ücretsiz Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

2023 yılında Kahramanmaraş Uzun Çarşı’daki Turkcell şubesinden sıfır hat olarak tarafıma satılan numaranın, aslında daha önce kullanılmış ve yeni değişmiş bir numara olduğunu sonradan öğrendim. Bu hat için vergisiyle birlikte 750 TL ödeme yaptım. Hattı kullanmaya başladıktan sonra hastane randevusu...
Kapatılmış Numara Aldığımdan Kişisel Bilgilerim Karışıyor
Ankara’da bulunan Turkcell şubesine giderek hattımı kendi üzerime aldım ve aynı işlem sırasında numaramı da değiştirdim. Bana verilen yeni numaranın 5 yıldır kullanılmayan, kapatılmış bir numara olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak bu numarayı kullanmaya başladığımdan beri sürekli fa...
Eski Numara Sahibi Aramaları Ve SMS'leri Engelleyemediğim İçin Yeni Numara Talebi

Turkcell’den Temmuz 2025’te online başvuru ile aldığım faturalı hattı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Hattı aldıktan kısa süre sonra, numaranın önceki sahibine ait olduğu anlaşılan aramalar, SMS’ler ve bildirimler almaya başladım. Tanımadığım kişilerden, eski hat sahibine yönelik çok sayıda arama ve ...
Turkcell Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Vergi ve Borç İptali Talebi

15 Aralık akşamı İstanbul Eyüp Fahri Korutürk Caddesi üzerindeki Turkcell bayisinden yeni bir hat satın aldım. Ancak bu hattın, rehberimde kayıtlı kişilere otomatik olarak mesaj göndermesi üzerine, 16 Aralık sabahı aynı bayiye giderek hattın iptal edilmesini veya numaranın değiştirilmesini talep ett...
Turkcell Hattımda Bahis Spam Aramaları Ve Mesajları Engellenmedi, Ücretsiz Numara Değişikliği Talebi

Turkcell hattımın numarasını 2025 yılında müşteri hizmetlerini arayarak değiştirdim. Numaramı değiştirdikten sonra ise yıllardır çeşitli bahis siteler...
Uyarı Yapılmadan Kullanılmış Aktif Numara Verilmesi Ve Ücret Talebi

Turkcell’den yaklaşık 3 gün önce Balıkesir Ayvalık bölgesinde online olarak aldığım faturalı hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma verilen numaranın daha önce başka biri tarafından kullanıldığı açıkça belli olmasına rağmen, bu numaranın daha önce kullanıldığına dair hiçbir uyarı veya...
Turkcell Ücretsiz Numara Değişimi İstendiği Halde Spam Ve SMS Sorunu Çözülmedi

Annem için yeni hat aldık ama numaranın eski kullanıcısına ait sorunlar bizim başımıza kaldı. Gece yarısı bile farklı numaralardan SMS geliyor, gün içinde hukuk büroları arıyor, hastanelerden ve daha önce işlem yaptığı yerlerden sürekli mesaj geliyor. Bu durum bizimle hiç alakalı değil, hattı yeni a...
Başkasına Ait Mesaj Ve Aramalar Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum
Turkcell’den yeni bir numara satın aldım, ancak bana verilen numaranın daha önce başka bir kişi tarafından kullanıldığını sonradan fark ettim. Numaramı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana, başkasına ait mesajlar, icra mesajları ve aramalar almaya devam ediyorum. Bu durum bir yılı aşkın süredir ...
Yeni Aldığım Numaram Eski Sahibinin Kayıtlarında: Sürekli İstenmeyen Mesajlar Ve Yetersiz Çözüm

Mart ayında Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım. Hattı aldığım günden beri, numaramın eski sahibinin kayıtlı olduğu çeşitli sitelerden ve kurumlardan sürekli olarak SMS alıyorum. Özellikle bahis siteleri, Nihat Hatipoğlu, Oedaş ve Tuğba gibi yerlerden borç mesajları ve reklam içerikli mesajlar ...
Başkasına Ait Numara Ve Bayide Kötü Davranışla Mağdur Edildim

22.08.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Gazipaşa Caddesi Nuhoğlu Türk Telekom / Turkcell 1 bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başka bir şahsa ait olduğu ve iş için kullanıldığı ortaya çıktı. Sürekli olarak şahıslardan ve bankalardan aranıyor ve mesaj alıyoru...
Kullanılmış Numaralar Nedeniyle Sürekli Arama Ve Mesaj Mağduriyeti Yaşıyorum
Turkcell’den aldığım numaraların daha önce başkalarına ait olması nedeniyle yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 yıl önce numara değişikliği yaptım, ancak bana yine kullanılmış bir numara verildi. Şanlıurfa Bahçelievler’deki işlemlerimde, her iki numaramda da sürekli olarak tanımadığım k...
Turkcell'den Sim Kart Teslimatında Gecikme Mağduriyeti
10.08.2025 Pazar günü faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Bugün 14.08.2025 olmasına rağmen, Kütahya Merkez’deki iş adresime sim kartım hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de görüştüm ancak mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Şu anda eski ...
Daha Önce Kullanılmış Numara Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Ücretli Numara Değişikliği Talebi
Turkcell Sivas mağazasından yaklaşık 3 ay önce faturalı bir hat aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başka birine ait olduğu ve yeni kapatılmış bir numara olduğu anlaşıldı. O günden bu yana eski sahibine gelen banka, şahıs ve tehdit içerikli aramalar ve mesajlar almaktayım. Şu ana kadar 200...
Yeni Aldığım Hattım Başkaları Tarafından İzinsiz Kullanılmış

02.08.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Turkcell bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattı aldıktan sonra, 08.08.2025 tarihine kadar hiç kullanmadım; çünkü o tarihe kadar telefonum yoktu ve hat çantamda duruyordu. Bugün telefonu alınca hattı ilk kez telefona taktım ve o andan itibaren sayısız me...
Yeni Hatta Eski Sahip Mağduriyeti: Güvenlik Ve Gizlilik Sorunu

Turkcell’den yaklaşık 5 ay önce Karabük’te online teslimat yoluyla yeni bir hat aldım. Ancak hattı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren eski hat sahibine ait mesajlar ve aramalar almaya devam ediyorum. Hattı sadece kendim kullanmam gerekirken, başka bir kişinin bilgileriyle de eşleşiyor olması ...
Numara Değişikliği Sonrası Sürekli Yabancı Aramalar Ve Mesajlar Alıyorum

Turkcell'den bir buçuk sene önce numara değişikliği talebinde bulundum. Sesli yanıt sisteminde çıkan numaralardan birini seçtim ve onayladım, numaram değişti. Fakat daha sonra sürekli başka başka numaralardan aramalar, görüntülü çağrılar, mesajlar ve yabancı kişilerden ses kayıtları gelmeye başladı....
Başkasına Ait Eski Numara Yüzünden Sürekli Arama Ve Mesaj Mağduriyeti Yaşıyorum
7 ay önce Turkcell’den yeni bir hat aldım ve gnç tarifesini kullanıyorum. Ancak bana verilen 0531*****36 numarası daha önce başka birine aitmiş, bu nedenle sürekli olarak tanımadığım kişilerden aramalar ve mesajlar alıyorum. Özellikle bankalar ve jandarma gibi resmi kurumlar ile, hattın eski sahibin...
Engelli İndirimi İçin Belgelerim Yüklendiği Halde İndirimim İptal Edildi

Kullanılmış Hat Nedeniyle Yaşanan Mahremiyet İhlali Ve Mağduriyet

Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım numarayı değiştirmek istedim. Tarafıma “sıfır hat” olduğu belirtilen yeni bir numara verildi. Ancak geçen süre içerisinde bu numaranın daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğu ortaya çıkmıştır. Halen düzenli olarak eski hat sa...
Yeni Aldığım Numara Üzerinden Sürekli Yanlış Mesaj Ve Aramalar Alıyorum, Çözüm Sunulmuyor
Turkcell hattımda numara değişikliği yaparak yeni numara aldım. Aldığım numaraya SGK'dan, eczaneden, şirketlerden, Niğde Belediyesinden sürekli mesaj geliyor. Geçen gün de hattın önceki sahibi için arandık. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir şey yapamayacaklarını, gelen mesajlar için, mesa...
Daha Önce Kullanılmış Numara İçin Ücretli Değişim Talebi Haksızlığı
Turkcell den e sim hattı aldım ve bu numarayı daha önce başkası kullanmış ve çeşitli üyelikler yapmış bunun yüzüne çeşitli parti ve kuruluşlardan mesa...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 93
- Askercell 424
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.858
- Çocuk Hattı 265
- Dijital Servisler 1.034
- eSIM 1.166
- Fatura 16.753
- Faturalı Paketler 3.557
- Faturasız Paketler 678
- Gnctrkcll 925
- Hat Aktivasyonu 661
- Hat Devir 844
- Hat Kapatma 831
- Hat Kısıtlama 739
- Hesap 3.384
- Hız Testi 282
- İnternet 10.311
- Kampanya 1.757
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 149
- Mobil İmza 844
- Mobil Ödeme 771
- Numara Değiştirme 353
- Numara Engelleme 332
- Numara Taşıma 3.425
- Pin Kodu 28
- Platinum 1.028
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 612
- Salla Kazan 1.211
- Sim Kart 2.759
- Superbox 4.078
- Şebeke 3.118
- Taahhüt 1.612
- Tarife Değişikliği 1.254
- TL Yükle 227
- Upcall 74
- Vınn 61
- Yurt Dışı Paketleri 2.220
