to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Sürekli Kesintiler Turkcell'den Hızlı Çözüm Talebi
Turkcell hattına geçtiğim günden beri hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Bulunduğum her konumda mobil internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kurulamadığı için hizmetten yararlanamıyorum.
Bu sorunu defalarca yaşamam üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım. Talebimin alındığı, ancak ilerleyen zamanlarda yapılacak yeni yatırımlarda değerlendirileceği şeklinde bir dönüş yapıldı. Bu cevap, şu anda yaşadığım mağduriyeti gidermediği için benim açımdan yeterli değildir.
Turkcell’den, yaşadığım çekim ve internet bağlantı sorununun bulunduğum bölgelerde en kısa sürede giderilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verildiğini görmekteyiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
