to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma tanımlı mobil imzam, dün sabah saat 08:30 itibarıyla hatalı giriş yapıldığı için bloke oldu ve o zamandan beri kullanamıyorum.
Mobil imzam bloke olduğu için evrak imzalama işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mesleki anlamda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi buradan yapamadıklarını, 2929’a belirttikleri metni SMS olarak göndermem gerektiğini, 24 saat içinde aranacağımı söylediler. Ardından aranacağıma dair SMS de geldi ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen kimse beni aramadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Turkcell’den hattıma tanımlı mobil imza blokesinin hiçbir gecikme olmadan acilen kaldırılmasını ve sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
26 Ekim saat 20.45’te Turkcell bireysel hattıma tanımlı mobil imza hizmetim, hatalı giriş nedeniyle bloke oldu. 0541***8602 numaralı hattım için müşte...
Turkcell üzerinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imza aktivasyonum yapılmadı. Bu süreçte benden herhangi bi...
Telefon numaramı değiştirdiğim için eski mobil imzamı kapattırıp, tatildeyken Turkcell bayisine giderek yeni mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Her denememde “şifre yanlış” hatası alıyorum ve mobil imza hiç aktif olamadı. Bu süreçte 532’yi defal...
Yorumlar