to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 tarihinde https://anindamobilimza.turkcell.com.tr/ üzerinden adıma kayıtlı 0554*****32 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Başvurunun ardından 128k sim kartım 8 Aralık 2025’te tarafıma teslim edildi. Bu süreçte belirtilen yönergeler doğrultusunda 2929 numarasına toplam 5 kez SMS göndermeme rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve işlemim tamamlanmadı.
Ankara Taurus AVM’deki Turkcell mağazasına gittiğimde de yine 2929’a mesaj atmam söylendi, orada da aynı işlemi yaptım fakat yine aranmadım ve mobil imza aktivasyonum gerçekleşmedi. Bugün ayrıca 532’yi aradığımda hattım için bir şifre oluşturulmuş olduğu söylendi, ancak ben kesinlikle herhangi bir şifre oluşturmadım. Tüm bunlara rağmen şu an mobil imzamı kullanamıyorum ve süreçle ilgili kimse ilgilenmiyor, tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Mobil imza başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, hattım için güvenli ve sorunsuz şekilde mobil imza kullanımımın sağlanmasını ve bilgim dışında oluşturulduğu söylenen şifreyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
21 Kasım 2025 tarihinde Turkcell üzerinden internet yoluyla mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında uyumlu hattın kurye ile adresime gönderileceği belirtildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Turkcell üzerinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imza aktivasyonum yapılmadı. Bu süreçte benden herhangi bi...
15 gün önce 26.08.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı anindamobilimza.turkcell.com.tr üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurum tamamlandı olarak görünüyor fakat sim kartım tarafıma hâlâ ulaşmadı. Mobil imza ekibinden aranmak için 2929’a her gün “ara” yazarak talep oluşturmama rağmen kims...
26.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurum sistemlerinde görünmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendir...
Yorumlar