Turkcell Mobil İmza Aktivasyonu İçin Günlerdir Bekliyorum Mağduriyetim Artıyor

Turkcell üzerinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imza aktivasyonum yapılmadı. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de talep edilmedi. Mobil imzayı işim gereği acil olarak kullanmam gerekiyor ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Lütfen bir an önce halledin. Lütfennnn. Ara yazıp 2929 a mesaj gönderin dediniz attım. Saat 18.00 a kadar aranacaksınız dediniz bekledim ama dönüş yapmadınız bir türlü. Artık işimden olacağım. Artık halledin lütfennnnn

Turkcell’den bir an önce mobil imza aktivasyon işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.