McAfee Otomatik Yenileme Ücreti Erken Çekildi Ve İade Talebi
Mcafee antivirüs uygulamasında yıllık aboneliğim bulunmaktaydı. Aboneliğimin bitmesine henüz 21 gün olmasına rağmen, 29 Haziran 2026 tarihinde kartımdan yeni dönem abonelik ücreti erkenden çekildi. Aboneliğimi yenilemeyi düşünmüyordum ve otomatik yenileme için ayrıca bir onay verip vermediğimi de açıkçası hatırlamıyorum.
Ödeme Kuveyt Türk üzerinden çekildi. Bunun üzerine Mcafee canlı destek hattına bağlandım ancak uzun süre boyunca beni uzman desteğe yönlendirmek için beklettiler ve sonrasında bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Abonelik sürem bitmeden ve yenileme isteğim olmadan kartımdan çekilen bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, aboneliğimin de bir daha otomatik olarak yenilenmeyecek şekilde iptal edilmesini istiyorum.


