Turkcell Mobil İmza Başvurum Sonuçsuz Kaldı Bilgi Alamıyorum

26.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurum sistemlerinde görünmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde mobil imza biriminin beni arayacağı söylendi. Ayrıca, 2929’a “ara” yazarak çok kez SMS göndermeme rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Başvurumun hangi aşamada olduğu veya neden geciktiği konusunda hiçbir muhatap bulamıyorum ve bilgi alamıyorum.
Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Hızlı çözüm için teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

