"Teşekkürler"
Turkcell Mobil İmza532 arar
58 şikayet
Mobil İmza Blokesi Günlerdir Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
7.8.2026 tarihinde Turkcell hattıma tanımlı Mobil İmza şifremi yanlışlıkla hatalı girmem sonucu bloke ettim. Bunun üzeri...ne 0531********13 ile başlayan hattıma ait blokenin kaldırılması için 532’yi arayarak destek talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, T. C. Kimlik numaramı yazdıktan sonra bir boşl
Mobil İmza Blokemi Çözümünde Sistem SMS’yi Reddediyor Ve Yetkili Birime Yönlendirme Yapmıyor
07.08.2026 tarihinde Turkcell Mobil İmza şifremi yanlışlıkla hatalı girmem nedeniyle bloke ettim. Blokeyi kaldırmak için... 532’yi arayarak destek talebinde bulundum. Bana, T. C. Kimlik numaramı yazdıktan sonra bir boşluk bırakıp anne kızlık soyadımın veya güvenlik kelimemin ilk ve son harfini büyük ha
Mobil İmza Başvurusunda 532 Aramalarının Sürekli Kesintili Ve Uygunsuz Zamanlaması
Turkcell hattım için geçtiğimiz hafta bir iletişim merkezine bizzat giderek mobil imza başvurusunda bulundum. Gerekli tü...m evrakları imzaladım, sim kart değişikliği de dahil olmak üzere tüm işlemler yapıldı ve ardından beni 532’nin arayacağı söylendi. Ancak 532 numarası beni çok alakasız bir zamanda,
Mobil İmza Aktif Olmadığına Rağmen Ücret Kesilmesi Ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık 19 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Uzun süredir Platinum paket ve ek hatlarımın yanı sıra, son aylarda iş yerim... için de Turkcell internet hattı kullanmaktayım. Kurumunuza her ay ortalama 4.000–5.000 TL civarında fatura ödeyen, sadık ve yüksek segment bir müşterinizim. Buna rağmen, son günle
Kurumsal Mobil İmza Aktifleştirme Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
04.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Turkcell İletişim Merkezi’nden ku...rumsal hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Aktivasyon işlemlerinin tam
Mobil İmza Sim Kartım Hattıma Tanımlı Değil, Acil Aktifleşme Talebi
Turkcell mobil üzerinden yaklaşık 2 hafta önce online kanaldan mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında mobil imz...a uyumlu yeni sim kartım 24 Şubat tarihinde adresime teslim edildi. Yeni gelen mobil imza uyumlu sim kartı telefona taktığımda hattın çekmediğini fark ettim. Çağrı merkezini aradı
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ciddi Mağduriyet Yaratıyor
"Sorunum çözüldü"
Turkcell bireysel hattım (537 ile başlayan numara) için 20.01.2026 tarihind...e mobil imza aktivasyonu talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine r
Mobil İmza Aktifleştirilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Şikayetimi dikkate alıp çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
18.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt D**** A***** Bulvarı üzerindeki Turk...cell bayisinden faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Aradan gü
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
"Sorun giderildi teşekkürler"
Turkcell üzerinden 16.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım, nerede...yse bir hafta olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. 2929’a defalarca
Öne ÇıkanKonular
Mobil İmza Aktifleştirme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Aramaları
Turkcell hattım üzerinden 6 Ocak tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Sim kartım 20 Ocak’ta elime ulaştı ancak mobil i...mza aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilmiyor. “Sizi biz arayacağız, bekleyin” denilmesine rağmen, “ara” yazıp 2929’a defalarca SMS gönderdim, buna rağmen Turkcell tarafından hiçbi
Mobil İmzam Aktif Edilemediği İçin 532 Aramasını Bekliyorum
"Sorun çözüldü teşekkürler"
11 Ocak 2026 tarihinde Ankara’da Turkcell şubesine giderek mobil imza başvu...rumu yaptım. Şubede hat değişikliği işlemi gerçekleştirildi, gerekli tüm ev
Mobil İmza Başvurusunda Yaşanan Aksaklıklar Ve İletişim Sorunları
Turkcell hattım için iş başvurusu yapabilmek adına mobil imza almam gerekiyordu. 9 Ocak Cuma günü Turkcell bayisine gide...rek mobil imza başvurusu yaptım ve en geç bir hafta içinde aranacağım söylendi. Verilen süre içinde kimse aramayınca bu kez Salı günü 532’yi aradım, mobil imza biriminin Turkcell’d
Mobil İmza Şifrem Bloke, Turkcell Destek Yanıt Vermiyor
Turkcell hattımda kullandığım mobil imza şifrem bloke olduğu için dünden beri mobil imzayı kullanamıyorum ve hiçbir işle...m yapamıyorum. Bugün sabah 5090’a gerekli mesajı gönderdim, karşılığında en kısa sürede şifre blokesini kaldırmak için benimle iletişime geçileceği bilgisini aldım; ancak üzerinden
Mobil İmza Aktifleştirilmemesi Ve Cevapsızlık Şikayeti
15 Ocak tarihinde Turkcell bayisinden faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bayideki çalışanlar ilgiliy...di, işlemlerimi tamamladılar. Ancak sonrasında 532’yi aradığımda bana “ara yaz 2992” şeklinde SMS göndermem gerektiği söylendi, bunu da yaptım. Aradan 3 gün geçmesine ve benim içi
Mobil İmza Aktivasyonunda Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi
Turkcell hattım için mobil imza başvurumu yapmama ve tüm yönlendirmeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen üç gündür mobi...l imzam aktif edilmiyor. Bilirkişilik başvurusu için kurumsal uygulama üzerinden mobil imzaya ihtiyacım var. Bayiden başvurumu yaptım, ardından ara yazıp 2929’a SMS gönderdim, sist
Mobil İmza Aktivasyonunda Sürekli Gecikme Ve Belirsiz Cevaplar
"Geçte olsa mağduriyetim giderildi"
Turkcell 532 Yanıtsızlığı Nedeniyle Acil Mobil İmza Aktivasyonu Şikayeti
"Mobil imza ekibi tarafından 15.43 te aranıp mobil imza kodum paylaşıldı, yapmam gereken aşamalar anlatıldı. Mobil imza kodumu oluşturdum, 6 saat sonra aktif hale gelip kullanıma açılmış olacak. Şu durumda sorunum çözüldü imza aşamasında sorun yaşamazsam eğer bir sorun kalmadı"
13.01.2026 tarihinde kullanmakta olduğum faturalı hattım için Kocaeli Karamürsel’de bulunan Turkcell ana bayisinden mobi...l imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kimlik bilgilerim sisteme taranarak kaydedildi, başvurum oluşturuldu ve mobil imzaya uyumlu olması için mevcut SIM kartım bayi taraf
Türkcell Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve SIM Kart Değişiminde İlgisizlik
Turkcell hattım için 05.01.2025 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum; üzerinden 10 gün geçmesine rağmen en temel i...şlem olan mobil imza aktivasyonu hâlâ yapılamadı. Sim kart değişikliği gerektiği söylendi, ben de kargoyla gönderilmesini talep ettim. “3 iş gününde teslim” diye açıkça taahhüt ver
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
"Arama sağlandı. 6 saat sonra aktif olacağı belirtildi. Teşekkürler."
Turkcell faturalı hattım için mobil imza aktivasyonu talebinde bulundum; an...cak günlerdir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum ve süreç tamamen belirsiz ile
Mobil İmza Sim Kartı Çalışmıyor ve Turkcell Destek Sorunumu Çözmedi
Turkcell hattım faturalı olup, avukat olarak mesleki işlerimde yoğun şekilde mobil imza kullanmaktaydım. Mobil imzalı si...m kartımın bozulması ve Silivri’deki TİM ’lerde 128 k sim kart bulunmaması üzerine 532’yi arayarak mobil imzalı yeni sim kart talebinde bulundum ve e-Devlet üzerinden mobil imza ba
Ödenen Ücret Sonrası Mobil İmzanın Aktif Edilmemesi Ve Geri Dönüş Alamama
"Sonunda çözdüler."
Turkcell hattım için mobil imza başvurusunu ilk olarak 30.12.2025 tarihinde... internet üzerinden yaptım. Ardından 08.01.2026 tarihinde yetkili servise g
Turkcell Sim Kart Aktifleştirme Sorunu Ve Mobil İmza Gecikmesi
"16.01.2026 tarihinde Aymila hanım tarafından arandım. İki hattım için de 1 saat içerisinde tekrar aranarak çözüm sağlandı. Aymila hanım'a çok teşekkür ederim ilgi, bilgi, alaka ve çözüm için sarfettiği çabalar için."
Turkcell hattım üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. 29.12.2025 tarihinde... başvurumu gerçekleştirdim ve 05.01.2026 tarihinde yeni SIM kartlarım elime
Mobil İmza Aktif Edilemiyor Ve 24 Saatlik Söz Boşuna
"Sorun çözüldü"
Turkcell Kategorileri
Araç Takip89
Askercell435
Avans TL49
Cayma Bedeli2.927
Çocuk Hattı278
Dijital Servisler1.117
eSIM1.211
Fatura15.786
Faturalı Paketler3.832
Faturasız Paketler729
Gnctrkcll864
Hat Aktivasyonu730
Hat Devir868
Hat Kapatma873
Hat Kısıtlama754
Hesap3.140
Hız Testi268
İnternet10.577
Kampanya1.956
Kamu Tarifeleri102
Kontör121
Mobil İmza870
Mobil Ödeme608
Numara Değiştirme370
Numara Engelleme366
Numara Taşıma3.329
Pin Kodu30
Platinum958
Puk Kodu25
Rahat Paketler532
Salla Kazan933
Sim Kart2.774
Superbox4.798
Şebeke3.289
Taahhüt1.868
Tarife Değişikliği1.263
TL Yükle241
Upcall66
Vınn52
Yurt Dışı Paketleri2.185
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













