to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce 26.08.2025 tarihinde Turkcell’in online kanalı anindamobilimza.turkcell.com.tr üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurum tamamlandı olarak görünüyor fakat sim kartım tarafıma hâlâ ulaşmadı. Mobil imza ekibinden aranmak için 2929’a her gün “ara” yazarak talep oluşturmama rağmen kimse aramıyor. Bu süreçte 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak hiçbiri yardımcı olamadı ve mobil imza ekibiyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Sistem üzerinden tekrar başvuru yapamıyorum, çünkü mevcut başvurum hâlâ aktif olarak görünüyor. Bir yıllık mobil imza abonelik ücretini de faturama yansıyacak şekilde kabul ettim, ancak henüz faturama yansımadı.
Sim kartımın bir an önce gönderilmesini ve mobil imza aktivasyon işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
29.04.2025 günü Turkcell bayisinde mobil imza başvurusu yaptım. Tüm işlemlerim tamamlandıktan sonra işlemi yapan arkadaş 24 saat içerisinde mobil imza servisi tarafından aranacağımı söyledi. Arayan olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm her şeyi kontrol ettiler, 2929 a ara şeklinde SMS att...
26.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurum sistemlerinde görünmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendir...
Turkcell üzerinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imza aktivasyonum yapılmadı. Bu süreçte benden herhangi bi...
Turkcell mobil imza hizmetiyle ilgili ilk kez başvuru yaptım ve mobil imza uyumlu sim kartımı teslim aldım. 2 gündür Turkcell'in belirttiği şekilde 2929'a “ara” yazıp gönderdim, fakat şimdiye kadar hiçbir şekilde aranmadım ve aktivasyon yapılmadı. Bu işlemi farklı saatlerde defalarca tekrar etmeme r...
Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım. Mobil imza hizmetini ilk kez kullanmak üzere başvuru yaptım ve mobil imza uyumlu sim kartımı teslim aldım. Turkcell’in belirttiği şekilde 2929’a “ara” yazarak gönderim yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım ve mobil imza akt...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.972 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.140 
Fatura 17.843 
Faturalı Paketler 3.322 
Faturasız Paketler 626 
Gnctrkcll 1.113 Hat Aktivasyonu 547 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 732 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.614 
Hız Testi 261 
İnternet 10.598 
Kampanya 1.364 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 579 
Mobil Ödeme 926 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.271 
Pin Kodu 28 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 748 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.583 
Superbox 3.976 
Şebeke 2.887 
Taahhüt 1.440 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 76 
Yurt Dışı Paketleri 2.289 
Yorumlar