Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Çeki Verilmemesi Ve Kampanya Bilgilendirmesindeki Çelişki

Emin
20 Şubat 13:29201

Turkcell’in “200 TL ve üzeri yüklemeye 200 TL Migros çeki” kampanyasını görerek 19.02.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Migros çekim tanımlanmadı.

Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda talep açamayacaklarını, 30 gün beklemem gerektiğini söylediler. Ancak kampanya detaylarında böyle bir 30 gün bekleme süresi yer almıyor. Kampanya duyurusu ile müşteri hizmetleri bilgisinin çelişmesi sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Kampanya koşullarını sağladığım için 200 TL Migros çekiminin en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve benzer durumlar yaşanmaması için kampanya bilgilendirmesinin netleştirilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 13:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Şubat 10:31

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 11:24

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Hakkı Olan Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

Ömer
2 Aralık 2025 22:02910

Turkcell’in “200 TL ve üzeri TL yüklemeye 200 TL Migros çeki” kampanyasına katıldım ancak vaat edilen hediye kodu tarafı...

1 Destek
1

Turkcell Taahhüt Edilen Migros Alışveriş Çekinin Tanımlanmaması Ve Mağduriyet

Murat
8 Aralık 2025 21:341.036

Hattımı Turkcell’e çağrı merkezi üzerinden taşıdım. Bu işlem sırasında, taşıma işlemini çağrı merkezi aracılığıyla yapan...

Yanıltıcı Reklam: 250 TL Migros Çeki Gelmedi

Esef
12 Şubat 16:36272

12.02.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulamasında “paketinizi yükseltin, 250 TL Migros hediye çeki tanımlayalım” şeklind...

Kampanya Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Rahmi
2 Aralık 2025 14:461.085

18 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıyarak “yeni hat taşıma ile gelene Migros hediye çeki” kampan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell Akıllı SaatTaahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İş YapıyorTurkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20 SüperYıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike
Turkcell Mağduru!

Turkcell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Ruken

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri