to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Çorum Laçin’e bağlı Kuyumcu köyünde kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır köyde ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil internetten yararlanabiliyorum. Köy içinde neredeyse hiçbir noktada sağlıklı çekim yok, çağrılar düşmüyor, internet ise çoğu zaman tamamen kullanılamaz durumda.
Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “plana alacağız, çalışma yapacağız” şeklinde dönüş yapıldı ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hiçbir iyileşme sağlanmadı ve somut bir adım atılmadı.
Kuyumcu köyünde yaşayanlar ve köye gelenler için iletişim büyük bir ihtiyaç haline geldiği halde Turkcell altyapısının bu kadar yetersiz kalması ciddi mağduriyet oluşturuyor. Köyümüzdeki çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesi için Kuyumcu köyüne bir baz istasyonu kurulmasını ve Turkcell’in bu konuda artık somut bir adım atmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımı Aydın ili Köşk ilçesi merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık Kasım ayının son haftasından bu yana telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil internetimi kullanabiliyorum; özellikle akşam saatlerinde sorun daha da artıyor, ancak gün boy...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 4.5G’de de yaşadığım internet hız problemi, 5g’ye geçmemize rağmen düzelmek bir yana daha da kötü hale geldi. Çorum’da bulunduğum her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç çekmiyor. Turkcell’in övündüğü 5g altyapısının bölgemde yetersiz oldu...
Turkcell faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 yıldır Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Firkan Tüysüz Caddesi, Şirin Köyü Mahallesi’nde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Aynı hatta arama ve SMS’te hiçbir problem yokken, internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şehir içinde hizmetinizden memnun olmama rağmen köyde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Köyde internet hattım hiç çekmiyor, telefonla konuşmak için ise evin içinde, ancak cam kenarında durursam hiç kopmadan konuşabiliyorum; onun dışında sağlıklı iletişim...
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Turkcell faturalı bireysel hattımı Konya ili Karatay ilçesi Kumköprü Mahallesi’ndeki ikamet adresimde kullanıyorum. Bulunduğum mevki merkezi bir konumda olmasına rağmen telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, aramalarda ...
Yorumlar