to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şehir içinde hizmetinizden memnun olmama rağmen köyde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Köyde internet hattım hiç çekmiyor, telefonla konuşmak için ise evin içinde, ancak cam kenarında durursam hiç kopmadan konuşabiliyorum; onun dışında sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Bu durum nedeniyle köye geldiğimde ne ödevlerimi yapabiliyorum ne de online derslerime girebiliyorum. Aynı köyde Vodafone kullanıcıları 4G ile sorunsuz internet kullanabilirken, Turkcell hattım neredeyse tamamen işlevsiz hale geliyor. Yıllardır bu sorun devam etmesine rağmen, daha önce yaptığımız müşteri hizmetleri başvurularında herhangi bir çözüm üretilemedi.
Turkcell’in köyümüze yakın bir noktaya veya mümkünse köy içine bir baz istasyonu kurmasını, ya da mevcut altyapıyı güçlendirerek hem konuşma hem de internet çekim sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Turkcell hattımı Kars ili Susuz ilçesi Kiziroğlu Köyü’nde kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır yeniden Turkcell’e geçiş yaptım, daha önce de hattınızı kullanmıştım. Ancak köyümüzde hem ben hem de diğer Turkcell kullanıcıları ciddi çekim gücü problemi yaşıyoruz. Misafir olarak gelenler de dahil olmak üz...
Yıllardır Turkcell hattımı kullanıyorum. Hem işyerimde (Ankara, Altındağ, Battalgazi Mahallesi, Bilge Tonyukuk Caddesi) hem de hafta sonları bulunduğum köy adresimde (Ankara, Kızılcahamam, Şahinler Köyü, Eskice Mahallesi) ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İşyerimde telefonla görüşmek için sürekli ...
Ordu Mesudiye Yavşan Köyü’nde yaklaşık 20 yıldır Turkcell şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Sadece ben değil, köydeki tüm Turkcell kullanıcıları bu problemden etkileniyor. Şebeke çoğu zaman hiç çekmiyor, internet ise hiç yok. Nadiren sinyal alabildiğimiz için ailemizle ve yakınlarımızla iletişim ...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve evimde neredeyse hiç çekim yok. Telefonla konuşamıyorum, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. Bu sorun uzun süredir, sürekli olarak devam ediyor ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini tel...
Malatya Arapgir Koru Köyü'nde yıllardır Turkcell faturalı hattımızla ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Bölgede hattınız neredeyse hiç çekmiyor; telefonla iletişim kurmak için dağlara, tepelere çıkmamız gerekiyor. Defalarca Turkcell şikayet hattına başvurdum, hatta son başvurumda sorunun çözüldüğüne da...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.952 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 962 
eSIM 1.123 
Fatura 17.594 
Faturalı Paketler 3.400 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.085 Hat Aktivasyonu 595 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.553 
Hız Testi 259 
İnternet 10.633 
Kampanya 1.455 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 631 
Mobil Ödeme 869 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 289 
Numara Taşıma 3.335 
Pin Kodu 27 Platinum 1.086 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 696 
Salla Kazan 1.292 
Sim Kart 2.647 
Superbox 4.018 
Şebeke 2.919 
Taahhüt 1.461 
Tarife Değişikliği 1.247 
TL Yükle 238 
Upcall 73 
Vınn 69 
Yurt Dışı Paketleri 2.235 
Yorumlar