to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda yaklaşık 2 aydır internet paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Esnaf Avantaj 30 paketi kapsamında 30 GB internet kullanıyorum; ancak interneti aktif olarak kullanmadığım halde paketim sürekli olarak bitmiş görünüyor. Evde ve işyerinde telefonum sürekli Wi-Fi ağına bağlı, mobil veriyi özellikle kapalı tutarak yalnızca Wi-Fi kullanmama rağmen paketim bitti olarak görünüyor ve durumu her seferinde paketim tükendiğinde fark ediyorum.
Hattım 532**18160 numaralı Turkcell hattıdır. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun kabul edilmedi. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Turkcell’den, hattımda internet kullanmadığım halde görünen bu hatalı internet kullanımlarının detaylı şekilde incelenmesini, hatalı yansıtılan kullanımların iade edilmesini ve bundan sonra da interneti kullanmadığım sürece paketimin kendiliğinden bitmemesini talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Esnaf Avantaj 30 GB tarifesi...
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır telefonuma düzenli olarak paket yüklüyordum, bir süre sonra da aylık pakete geçtim. Son 2–3 aydır kullandığım Bol Star 30 GB paketimde ciddi bir anormallik yaşıyorum. Daha önce tüm ay boyunca yeten 30 GB internet, son aylarda çok daha h...
Turkcell Esnaf 30 GB internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internet GB’lerim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Araştırmalarımda birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Aynı anda farklı operatörlerde de hatlarım olmasına rağmen, Turkcell paketim diğerlerine göre çok daha çabuk ...
Turkcell Esnaf Avantaj 30GB faturalı hattımda, 10 Eylül’de paketim yenilendi ve 30GB internet hakkım tanımlandı. Ancak 15 Eylül’de paketimin tamamen bittiğini öğrendim. Günlük rutin kullanımım dışında herhangi olağanüstü bir internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen internetimin bu kadar kısa sürede ...
Turkcell Esnaf 30 GB internet paketi kullanıyorum. Daha önce farklı bir operatördeyken 20 GB interneti zor bitirirken, Turkcell’e geçtiğimden beri 30 GB internetim paket dönemi bitmeden, özellikle son 5 günde hızla tükeniyor. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik yok, aynı şekilde inter...
Araç Takip 94 
Askercell 417 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.945 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.003 
eSIM 1.124 
Fatura 17.292 
Faturalı Paketler 3.490 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.002 Hat Aktivasyonu 637 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 804 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.577 
Kampanya 1.588 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 330 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.069 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.008 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.550 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar