to read complaints and reviews, or file yours.1
Kazanılan 5000 TL Chip-Paranın Kartıma Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması
Akbank’ın Mayıs ayında düzenlediği Kazanan Akbanklı kampanyasına Akbank Mobil üzerinden Mayıs ayı içinde katıldım ve kampanyada belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma tanımlanması gereken 5000 TL chip-para ödülü kartıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun hala devam ediyor.
Kampanya kapsamında söz verilen 5000 TL chip-para ödülünün, herhangi bir eksik olmadan kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
