Nisbar Sitesinde Tek Spin Hakkı Kapanması, 17 Saat Çözüm Bekleniyor

Nisbar sitesine para yatırarak 500 spin hakkı satın aldım. Bu haklarımı kullanırken 499’unu sorunsuz şekilde kullandım, son 1 spin hakkım ise sistemde bugda kaldı ve yaklaşık 17 saattir bu sorun çözülmediği için kendi paramla oyun oynayamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. İlk olarak sistemde bakım olduğunu, bakım bitince düzelmesi gerektiğini söylediler ancak sorun düzelmedi. Ardından gizli sekmeden girmemi, VPN ile bağlanmamı ve yarım saat sonra tekrar denememi tavsiye ettiler. Tüm bu yönlendirmelere rağmen sorun devam etti, her seferinde sadece oyalanıyorum fakat kalıcı bir çözüm üretilmiyor.

17 saattir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer bu teknik sorun hızlıca çözülemeyecekse, yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum.