Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Asker Hattı İçin 1400 TL Zorla Satışı Ve İade Reddi

profile
No Name
11 Mart 21:08
1.102

Turkcell asker hattını Burdur 58. Komando Birliği içindeki Pars İletişim bayisinden 07.02.2026 tarihinde aldım. Hattı hiç açtırmadım, hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen istemediğim halde bana adeta zorla hat satıldı ve kullanmadığım bir hizmet için 1400 TL ödemek zorunda bırakıldım.

Bayiye iade talebiyle başvurduğumda iade yapılmadığını söylediler. Ancak Şikayetvar’da benzer durumlarda aynı bayiden ve Turkcell asker hatlardan ücret iadesi alan kişilerin olduğunu gördüm. Bu nedenle bana farklı bir uygulama yapılmasını adil bulmuyorum.

Kullanmadığım, hatta açtırmadığım asker hattının tamamen iptal edilmesini ve ödediğim 1400 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kutusu dahil bir kere açılmadı ne hattın numarasını ne de sim kartın pin kodunu biliyorum ve nakit ödediğim içinde herhangi bir müşteri fişi verilmedi

No Name
No Name
12 Mart 09:55
Kullanmadığım Asker Hattı İçin 1400 TL Zorla Satışı Ve İade Reddi

Aldığımı kanıtlayabileceğim tek şey bu sticker asker cellde alan kişilerin telefonlarına yapıştırılan sticker

12 Mart 16:35 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

No Name
No Name
22 Mart 17:06

Hala daha ücret iadesi almadım

24 Mart 10:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktif Edilmeyen Asker Hattı İçin 1.400 TL İade Talebi

profile
28 Şubat 18:18
852
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mayıs 2025 18:32
8.036
"Ücret iademi aldım teşekkür ederim"
Askercell Hattım Bir Ay Boyunca Aktive Edilmedi Ailemle İletişim Kuramadım
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Askercell Hattı Alımında Zorunluluk Yanıltmacası Ve Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 13:54
2.906

Bedelli Askerlikte Zorla Askercell Satışı Ve Açılmayan Hat Mağduriyeti

profile
14 Temmuz 2025 16:33
1.816

Askerlik İçin Satın Aldığım Turkcell Hattı Hiçbir Şekilde Kullanılamadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Batuhan
05 Aralık 2025 12:30
1.401
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri