to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Asker Hattı İçin 1400 TL Zorla Satışı Ve İade Reddi
Turkcell asker hattını Burdur 58. Komando Birliği içindeki Pars İletişim bayisinden 07.02.2026 tarihinde aldım. Hattı hiç açtırmadım, hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen istemediğim halde bana adeta zorla hat satıldı ve kullanmadığım bir hizmet için 1400 TL ödemek zorunda bırakıldım.
Bayiye iade talebiyle başvurduğumda iade yapılmadığını söylediler. Ancak Şikayetvar’da benzer durumlarda aynı bayiden ve Turkcell asker hatlardan ücret iadesi alan kişilerin olduğunu gördüm. Bu nedenle bana farklı bir uygulama yapılmasını adil bulmuyorum.
Kullanmadığım, hatta açtırmadığım asker hattının tamamen iptal edilmesini ve ödediğim 1400 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kutusu dahil bir kere açılmadı ne hattın numarasını ne de sim kartın pin kodunu biliyorum ve nakit ödediğim içinde herhangi bir müşteri fişi verilmedi
Aldığımı kanıtlayabileceğim tek şey bu sticker asker cellde alan kişilerin telefonlarına yapıştırılan sticker
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala daha ücret iadesi almadım
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
