Acil Serviste Yetersiz Muayene Sonucu Kaçırılan Ayak Kırığı

15.11.2026 saat 03.20 civarında annemi İstanbul Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji Acili’ne götürdük. Annemin ayak parmağında belirgin bir şişlik ve kızarıklık vardı. Buna rağmen muayene eden kişi annenin ayağına sadece uzaktan bakıp “bir şey yok, buz koy geçer” diyerek bizi başından savdı. Elle düzgün bir muayene yapılmadı, röntgen istenmedi, herhangi bir tetkik yapılmadan bu şekilde karar verildi. Üstelik annemin uykusundan uyandırıldığını, canının ciddi şekilde yandığını söylememize rağmen, “polikliniğe git o zaman” şeklinde umursamaz ve tersleyici bir cevap aldık. Üstelik bu süreçte annem adına herhangi bir işlem bile açılmadı.

Bu yaşananların ardından annemi Bakırköy Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne götürmek zorunda kaldık ve burada yapılan muayene sonucunda ayakta çatlak olduğu söylendi. Yani Bağcılar’daki acilde hiçbir tetkik yapılmadan “bir şey yok” denilen ayağın aslında çatlak olduğu ortaya çıktı.

Ben bu saatte acile gelen insanların keyfinden değil, gerçekten yardıma ihtiyaç duyduğu bilinsin istiyorum. Devlet bu kişilere boşuna maaş vermiyor; en azından hastaya insan gibi davranmalarını, şikayeti ciddiye alıp Elle muayene ve gerekliyse röntgen gibi temel tetkikleri yapmalarını bekliyorum. Bu sorumsuz tutum ve yanlış yönlendirme nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumda olan başka hastaların aynı ciddiyetsizlikle karşılaşmaması için acil bölümünde hasta yaklaşımı ve muayene süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.